混合配置向导无法连接

混合配置向导无法连接并显示错误消息：WinRM 客户端无法处理请求。您在 Exchange Server 上下载了混合配置向导 (HCW)。在 Exchange Server 上安装 HCW 后，您需要运行 HCW 来启动安装向导。 HCW 向导中的步骤之一是连接到 Exchange 本地组织和 Office 365 组织。

仅这一次，Office 365 混合配置向导无法连接并显示错误。连接到 Office 365 组织时的步骤中显示该错误。在本文中，您将了解发生这种情况的原因以及继续进行混合配置向导设置的解决方案。

混合配置向导收集配置信息

Office 365 混合配置向导中的步骤之一是收集配置信息。 HCW 将连接到两个 Exchange 组织并确保连接可用。否则无法在最后一步应用更改。

已成功连接本地 Exchange。连接到 Office 365 引发错误。该错误以红色文本显示，表明当前在客户端配置中禁用了基本身份验证。

不幸的是，您无法继续进行设置。混合配置向导错误的解决方案是什么？让我们仔细看看错误消息。

连接到远程服务器失败，并显示以下错误消息： 连接到远程服务器 Outlook.office365.com 失败，并显示以下错误消息：WinRM 客户端无法处理请求。当前在客户端配置中禁用基本身份验证。更改客户端配置并再次尝试请求。有关详细信息，请参阅 about_Remote_Troubleshooting 帮助主题。

为什么会出现此错误？WinRM 客户端无法处理请求的解决方案是什么。客户端配置中当前禁用基本身份验证？

检查是否启用基本身份验证

以管理员身份运行命令提示符。查看是否启用了基本身份验证。使用命令winrm get winrm/config/client/auth。在我们的示例中，基本身份验证为 false，并使用 GPO（组策略对象）进行配置。

C:\>winrm get winrm/config/client/auth
Auth
Basic = false [Source="GPO"]
Digest = false [Source="GPO"]
Kerberos = true
Negotiate = true
Certificate = true
CredSSP = false

混合配置向导错误的解决方案

您可以编辑 GPO 并排除系统进行基本身份验证。这样它将建立远程连接。您还可以使用系统上的注册表项手动更改基本身份验证。我们来做第二个。

以管理员身份启动注册表编辑器并浏览到以下路径：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WinRM\Client

将 AllowBasic 值数据编辑为 1。单击确定。

无需重新启动系统。通过在命令提示符中运行命令来验证更改是否已应用。它显示为Basic=true。

C:\>winrm get winrm/config/client/auth
Auth
Basic = true [Source="GPO"]
Digest = false [Source="GPO"]
Kerberos = true
Negotiate = true
Certificate = true
CredSSP = false

关闭混合配置向导并重试。完成这些步骤后，HCW 将连接到这两个组织。这次它将创建与 Office 365 的连接并显示成功文本。

混合配置向导设置确实继续进行。对你有用吗？

结论

在本文中，您了解了混合配置向导安装程序无法连接的原因。仔细查看错误消息后，它显示基本身份验证已禁用。此问题的解决方案是允许系统上进行基本身份验证。编辑组策略或使用注册表编辑器编辑值。之后，您可以继续配置混合配置向导。

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