如何增加 Office 365 中的邮箱大小

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您是否已达到 Office 365 邮箱大小限制并想知道如何增加它？那么我们首先要检查您是否可以在当前的 Office 365 计划中增加邮箱。

根据您的 Microsoft Office 365 计划，您可以拥有 50GB 或 100GB 邮箱大小。如果您已达到计划内的限制，那么我们还有两个选择。我们可以将邮件移至在线存档，或者在某些情况下切换到不同的 Office 365 订阅。

在本文中，我们将了解 Office 365 中的默认邮箱大小以及如何增加它们。

Office 365 邮箱大小

在我们了解如何增加邮箱大小之前，我们首先检查一下您的 Microsoft 365 计划中的最大大小是多少：

Microsoft Office 365 PlanExchange
Online PlanMailbox sizeOnline Archive sizeMicrosoft 365 Business BasicPlan 150GB50GBMicrosoft 365 Business StandardPlan 150GB50GBMicrosoft 365 Business PremiumPlan 150GB1.5TB1Office 365 F3Kiosk2GBAdd-onOffice 365 E1Plan 150GB50GBOffice 365 E3Plan 2100GB1.5TB1Office 365 E5Plan 2100GB1.5TB1Microsoft 365 F3Kiosk2GBAdd-onMicrosoft 365 E3Plan 1100GB1.5TB1Microsoft 365 E5Plan 1100GB1.5TB1

1 初始存档大小为 100GB。开启自动扩展后，存档将逐渐增加至最大 1.5TB。

Microsoft 过去曾在 2013 年以及之后针对 E3 和 E5 计划再次提高了邮箱限制。因此，如果您的邮箱是在 2016 年之前创建的，那么您的邮箱可能仍具有旧的限制，即 Exchange Online 计划 1 的限制为 25Gb，而不是 50Gb，计划 2 的限制为 50Gb，而不是 100Gb。

例如，当您将 Office 365 计划升级到 E3 时，邮箱可能仍具有旧的邮箱大小限制。

检查当前最大尺寸

因此，您的邮箱可能仍分配有旧的限制。如果是这样的话，那么我们可以轻松地在当前计划内增加邮箱的限制。我们可以在Exchange管理中心查看邮箱当前的邮箱大小：

1. 打开Exchange 管理中心
2. 展开收件人并打开邮箱
3. 选择邮箱
4. 向下滚动一点查看邮箱大小

我们还可以使用PowerShell来获取邮箱大小。确保您已安装 PowerShell Exchange Online 模块。我们仍然需要使用旧的 Get-Mailbox cmdlet 来查看邮箱限制：

# Connect to Exchange Online
Connect-Exchangeonline -userprincipalname [email protected]

# Get the mailbox size limits
Get-Mailbox -identity [email protected] | select IssueWarningQuota, ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota

# Get all mailbox sizes
Get-Mailbox | select DisplayName, IssueWarningQuota, ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota

建议

我还创建了一个 PowerShell 脚本，将所有邮箱大小导出到 Excel。通过这种方式，您可以轻松识别仍具有旧限制的邮箱或空间即将耗尽的邮箱。

使用 PowerShell 增加 Office 365 邮箱大小

增加邮箱大小只能使用 PowerShell 来完成。您需要先安装 Exchange Online 模块，然后才能使用 PowerShell 连接到 Exchange Online。

我们需要设置3个值：

• IssueWarningQuota - 当 Outlook 中显示警告时
• ProhibitSendQuota - 确定用户何时无法再发送邮件
• ProhibitSendReceiveQuota - 达到时用户无法发送或接收邮件

您希望及时向用户发出警告，而不是在达到邮箱限制时向用户发出警告。因此我们将警告设置为 95Gb。然后禁止在98Gb发送新邮件，这样我们还有一点空间来接收邮件，直到达到100Gb的限制。

# Connect to Exchange Online
connect-exchangeonline -userprincipalname [email protected]

# Increase mailbox size
Set-Mailbox -identity [email protected] -IssueWarningQuota 95GB -ProhibitSendQuota 98GB -ProhibitSendReceiveQuota 99GB

您还可以通过一个命令增加所有邮箱。如果您的所有用户都拥有相同的许可证，那么您只需运行以下 PowerShell 命令即可将 Office 365 中的邮箱大小增加到 100Gb。

Get-Mailbox | Set-Mailbox -identity [email protected] -IssueWarningQuota 95GB -ProhibitSendQuota 98GB -ProhibitSendReceiveQuota 99GB

如果您的大型租户为您的用户提供不同的 Microsoft Office 365 计划，那么您无法增加所有邮箱。您可以运行上面的命令，但它会为所有无法更改的邮箱抛出很多错误。

使用下面的命令，我们获取所有用户邮箱（不是共享邮箱）并选择 ProhibitSendReceiveQuota 为 50GB 的邮箱。此外，我们还需要确保用户拥有 Exchange Online Plan 2 邮箱，我们使用 BPOS_S_Enterprise 来实现这一点。 （BPOS_S_Standard 是 EO 计划 1）

Get-mailbox -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | 
Where-Object {($_.ProhibitSendReceiveQuota -eq '50 GB (53,687,091,200 bytes)') -and ($_.PersistedCapabilities -contains "BPOS_S_Enterprise")} | 
Set-mailbox -ProhibitSendQuota 98GB -ProhibitSendReceiveQuota 99GB -IssueWarningQuota 95GB

增加共享邮箱大小

所有 Microsoft 365 计划中的共享邮箱限制为 50 GB。共享邮箱的优点是您不需要为其分配许可证，只有访问它的用户需要拥有包含 Exchange Online 计划的 Office 365 许可证。

要增加共享邮箱，您需要为其分配 Exchange Online 计划 2 许可证。此许可证会将邮箱限制增加到 100 GB。创建共享邮箱时，会在 Microsoft 365 中自动创建一个与共享邮箱同名的用户帐户。

要分配许可证，请打开 Microsoft 365 管理中心，在“活动用户”下查找邮箱用户，然后为该用户分配许可证。

启用 Office 365 在线存档

如果您已达到 Office 365 计划的限制，那么您唯一的选择就是开始将 2 年以上的邮件移至在线存档。

我们首先必须检查 Exchange 管理中心是否启用了存档。如果您打开邮箱，您将看到带有存档状态的列。如果存档状态为无，那么我们可以启用它。

1. 选择用户
2. 点击其他
3. 点击管理邮箱存档
4. 启用存档

我们还可以使用PowerShell来启用Office 365在线存档

# Connect to Exchange Online
Connect-ExchangeOnline -userprincipalname [email protected]

# Enable the mailbox for John Doe
Get-ExoMailbox -Identity [email protected] | Enable-Mailbox -Archive

如果要为所有用户启用存档，请使用以下 PowerShell cmd：

# Connect to Exchange Online
Connect-ExchangeOnline -userprincipalname [email protected]

# Enable the Online Archive for all mailboxes
Get-Mailbox -Filter {ArchiveStatus -eq 'none' -and RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | Enable-Mailbox -Archive

保留标签策略

我们可以使用保留标签策略 (RTP) 将邮件自动移动到存档。默认情况下，应该有一个 RTP 将所有 2 年以上的邮件存档到存档中。

您可以在 Microsoft 合规中心 (Microsoft Purview) 中更改策略：

1. 展开数据生命周期管理
2. 打开Exchange（旧版）
3. 查看或编辑默认 MRM 策略

该策略应包含一个保留标签，可在 2 年后将邮件移至存档：

保留标签被分配给保留策略，该保留策略又被分配给邮箱。如果未分配其他策略，则始终将默认保留策略分配给邮箱。如果您想更改策略，建议创建新的保留策略。

常见问题解答

Exchange Online Plan 1邮箱为50GB，在线存档的大小也是50GB

Exchange Online Plan 2邮箱为100GB，在线存档大小默认为100GB，可增加至1.5TB

Kiosk 邮箱只有 2GB，并且不附带在线存档。可以购买在线存档作为附加组件。

不可以，您必须为此使用在线存档。

总结

增加 Office 365 中的邮箱大小只能暂时（或几年）解决问题。目前，您的邮箱不能超过 100GB，因此请确保您已启用存档邮箱以及在 2 年后将邮件移至存档的保留策略。

限制邮箱增长的另一个好方法是训练用户共享文档链接而不是附加文档。

如果您有任何疑问，请在下面发表评论。

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