修复 Outlook 错误：您没有发送邮件的权限

用户从共享邮箱发送电子邮件，但在 Outlook 中收到错误消息。消息错误显示：无法发送此消息。您无权代表指定用户发送消息。在本文中，您将了解如何修复 Outlook 错误：您没有发送邮件的权限。

发送为或代表发送权限

如果用户仅对共享邮箱拥有完全访问（读取和管理）权限，则不允许他们从共享邮箱发送电子邮件。用户将在收件箱中收到一封无法送达报告 (NDR) 电子邮件。

当用户想要从共享邮箱发送电子邮件时，他们必须至少分配代理发送或代表发送权限。否则，用户无法从共享邮箱发送电子邮件。

下表显示了哪些权限允许您从共享邮箱发送电子邮件。

注意：当您分配用户权限时，您需要等待60分钟以使更改生效。

您无权代表用户发送消息

具有代理发送或代表发送权限的用户从共享邮箱发送电子邮件。

在我们的示例中，我们有一个共享邮箱([email protected])，其中用户([email protected])拥有完全访问权限和strong发送为/strong 权限。/pp当 Amanda 尝试从共享邮箱发送电子邮件时，她在 Outlook 中收到以下电子邮件。/ppimg src="https://cn.a-d.site/common-images/outlook-error-no-permission/error-You-do-not-have-the-permission-to-send-the-message.png"/pp这是收件箱中未送达报告 (NDR) 电子邮件的外观，其中包含以下详细信息。/pprecodeYour message did not reach some or all of the intended recipients. Subject: Payment Sent: 10/12/2023 22.15 The following recipient(s) cannot be reached: Ken Walker on 10/12/2023 22.15 This message could not be sent. You do not have the permission to send the message on behalf of the specified user. __________________________________________________ Diagnostic information for administrators: __________________________________________________ Error is [0x80070005-0x000004dc-0x00000524]. Exchange response headers: request-id: 66a363c4-2a1b-d7d2-995b-25fa80f80275 X-ServerApplication: Exchange/15.20.7068.030 X-FEServer: AM0PR02CA0018 X-CalculatedBETarget: AS8PR02MB7112.eurprd02.prod.outlook.com X-RequestId: {C5646588-6D8F-4638-B9CA-324F64A2E7E0}:82 X-ClientInfo: {F0657D47-2B5B-4B1F-A011-398B972EE819}:109680050 X-ElapsedTime: 188 X-BackEndHttpStatus: 200 X-ResponseCode: 0 X-RequestType: Execute/code/code/prep您需要在 NDR 中查找的重要部分是错误代码。以下错误表明共享邮箱的权限问题。/pprecode0x80070005-0x000004dc-0x00000524/code/code/preh2 style="text-align: justify;"检查OWA权限问题/h2p如上所述，Microsoft Outlook 应用程序不会让用户从共享邮箱发送邮件，即使他们拥有该共享邮箱的“代理发送”或“代表发送”权限。/pp最好检查用户是否可以从 Outlook 网页版 (OWA) 发送电子邮件。如果用户无法从 OWA 发送电子邮件，则这是与权限相关的问题。用户可能还需要共享邮箱的“发送为”权限，然后 Outlook 才能发送邮件。/pp如果用户在 OWA 中收到以下错误，您必须检查该用户对其发送邮件的共享邮箱的权限。/pp您无权从此邮箱发送邮件。/p p如果此问题仅出现在 Outlook 应用程序中，您需要阅读后续步骤来修复该错误。/ph2 style="text-align: justify;"Outlook错误：没有权限发送邮件的解决方法/h2p当权限问题仅发生在 Outlook 中时，解决方案是更新全局地址列表 (GAL)。当您从其他电子邮件地址（共享邮箱）发送时，您必须从 GAL 中选择共享邮箱。有时，即使您拥有“代理发送”权限，也无法在 Outlook 中找到该电子邮件。/pp当用户尝试发送新电子邮件但在strong发件人/strong字段中找不到共享邮箱时，您不应键入电子邮件地址。如果您在strong发件人/strong字段中输入共享邮箱的电子邮件地址，您将收到相同的 Outlook 错误：em无法发送此邮件。您无权代表指定用户发送消息。/em/pp请按照以下步骤下载 GAL 的副本：/pollistrong打开/strong Outlook/lili转到strong文件/strong/lili点击strong帐户设置>下载通讯簿

1. 清除下载自上次发送/接收以来的更改
2. 单击确定

1. 下载正在进行中，完成后关闭

检查 Outlook 错误修复：无法发送此邮件

我们将从共享邮箱发送一封新电子邮件，以验证一切是否按预期运行。解决方案不是在发件人字段中键入共享邮箱，而是从 GAL 中搜索并选择它。

在我们的示例中，我们将从 Outlook 发送一封新电子邮件，其中我们有两个用户帐户。我们希望从对共享邮箱具有完全访问和代理发送权限的用户([email protected])发送电子邮件（[email protected]）。

请按照以下步骤从 Outlook 中的共享邮箱发送新电子邮件：

1. 点击新电子邮件
2. 点击来自
3. 单击X图标删除自动完成共享邮箱

1. 点击发件人>其他电子邮件地址

1. 检查发件人（如果您的 Outlook 中有多个用户）
2. 点击来自

1. 选择全局地址列表
2. 从列表中选择共享邮箱
3. 单击确定

1. 单击确定

1. 它添加了正确的共享邮箱([email protected])

1. 指定收件人字段
2. 输入主题字段
3. 输入消息内容
4. 点击发送

该错误将不再出现，并且您将不会收到 NDR 电子邮件。您可以在 Outlook 应用程序中成功从共享邮箱发送电子邮件！

了解更多：如何禁用 Outlook 反应 »

结论

您了解了如何修复 Outlook 错误：您没有代表指定用户发送邮件的权限。此问题的解决方案是更新 Outlook 应用程序中的 GAL（全局地址列表）。接下来，从自动完成列表中删除共享邮箱。之后，您就可以在Outlook中从GAL中选择共享邮箱并成功发送电子邮件。

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