修复错误：无法删除 OwaMailboxPolicy

当您想要从 Exchange Online 删除 OWA 邮箱策略时，会出现错误。这是因为 OWA 邮箱策略与单个或多个用户关联。要永久删除 OWA 邮箱策略，您需要为用户设置另一个邮箱策略作为默认策略，因此旧策略不会设置给任何用户，您可以将其删除。在本文中，您将了解如何修复 PowerShell 和 Exchange 管理中心中无法删除 OwaMailboxPolicy 的错误。

如何删除 Outlook 邮箱策略

创建新的 Outlook Web App 策略时，可以将其设置为单个或多个用户。假设您创建了一个邮箱策略来阻止 Microsoft 365 用户更改其照片。现在，组织希望让用户更改照片，因此您必须删除 Outlook Web App 邮箱策略。那么你会怎么做呢？

有两种方法可以删除 OWA 邮箱策略：

• 交易所管理中心
• 在线交换 PowerShell

有时，您可能会遇到阻止您删除 OWA 邮箱策略的错误。我们将向您展示如何删除您创建的任何 Outlook 邮箱策略，以及如何修复无法删除邮箱策略时出现的错误。

错误：Outlook Web App 策略删除失败

如何在 Exchange 管理中心删除邮箱策略：

1. 登录 Exchange 管理中心
2. 展开角色 > Outlook Web 应用程序策略
3. 选择政策
4. 点击删除

1. 点击确认

它应该删除邮箱策略，但在这种情况下，它在 Exchange 管理中心显示以下错误：

Outlook Web 应用策略删除失败
错误：
执行 cmdlet 时出错

微软没有明确描述问题或如何删除邮箱策略。另一个问题是您无法从 Exchange 管理中心执行任何操作，因此解决此问题的唯一方法是在下一步中使用 PowerShell。

错误：删除 OwaMailBoxPolicy

您有一个要在 PowerShell 中删除的 OWA 邮箱策略。

为了能够运行 PowerShell 命令，您必须连接到 Exchange Online PowerShell。以管理员身份打开 Windows PowerShell，运行以下 cmdlet，然后使用管理员凭据登录。

Connect-ExchangeOnline

要删除 OWA 邮箱策略，我们需要使用Remove-OwaMailboxPolicy PowerShell cmdlet。我们将添加 -Confirm:$false 来抑制确认提示。

在我们的示例中，我们想要删除邮箱策略（阻止用户更改个人资料照片）。

运行以下 PowerShell 命令以完全删除 OwaMailboxPolicy。

Get-OwaMailboxPolicy "Block users change profile photos" | Remove-OwaMailboxPolicy -Confirm:$false

这应该可以解决问题，但在某些情况下，PowerShell 输出会显示以下错误。

Remove-OwaMailboxPolicy: ExCB739F|Microsoft.Exchange.Management.Tasks.CannotDeleteAssociatedMailboxPolicyException|
Couldn't delete mailbox policy Block users change profile photos because it is associated with users.

错误：无法删除邮箱策略“OWA 邮箱策略名称”，因为它与用户关联。

修复无法删除邮箱策略的问题

问题在于用户与您要删除的邮箱策略关联。因此，您需要了解您的组织拥有哪些邮箱策略。

运行以下 PowerShell 命令以查看所有邮箱策略。

Get-OwaMailboxPolicy | ft Name, Identity

PowerShell 输出显示组织中的所有 OWA 邮箱策略。

Name                              Identity
----                              --------
Block users change profile photos Block users change profile photos
OwaMailboxPolicy-Default          OwaMailboxPolicy-Default

在我们的示例中，我们要删除邮箱策略（阻止用户更改个人资料照片）。

1. 获取 OwaMailboxPolicy 许可用户

我们希望了解哪些用户与特定邮箱策略相关联（阻止用户更改个人资料照片）。

运行以下 PowerShell 命令来检查哪些邮箱设置了此策略。

Get-CasMailbox -ResultSize Unlimited | Where-Object { $_.OwaMailboxPolicy -eq "Block users change profile photos" } | ft Name, Id, Displayname

PowerShell 输出显示邮箱列表。

Name                                 Id                                   DisplayName
----                                 --                                   -----------
41377e9c-dc47-46c0-b4a5-1d5bbdcb5cc5 41377e9c-dc47-46c0-b4a5-1d5bbdcb5cc5 Amanda Hansen
0f38d53f-cbe0-4844-86e9-1032a45ba31b 0f38d53f-cbe0-4844-86e9-1032a45ba31b Brenda Smith
52a6c1c7-77d2-4109-99b9-a4076167b6e2 52a6c1c7-77d2-4109-99b9-a4076167b6e2 Carl Hawk
c32b2b27-d809-439a-a3e3-eb7a749eeb72 c32b2b27-d809-439a-a3e3-eb7a749eeb72 Stephen Hunter

结果显示链接到邮箱策略的许可邮箱（阻止用户更改个人资料照片）。未经许可的用户不会出现在 PowerShell 输出中。

重要提示：其他用户可能已分配到该邮箱策略，但当前拥有未经许可的用户邮箱。即使您删除了这些未经许可的用户的许可证，他们仍然链接到邮箱策略。

2. 将许可证分配给与 OwaMailboxPolicy 关联的邮箱

您无法查看链接到邮箱策略的所有邮箱，因为可能有些用户最初设置了此策略，但现在未获得许可。

唯一的解决方案是向链接到邮箱策略的用户分配许可证（阻止用户更改个人资料照片）。不幸的是，您无法知道哪些未经许可的用户与 OWA 邮箱策略关联。

注意：向未经许可的用户添加许可证将自动获取OwaMailboxPolicy-Default策略，而不是最后分配的OWA邮箱策略。

在我们的示例中，用户([email protected]) 与邮箱策略关联。但现在它是一个未授权的邮箱，因此您在邮箱策略列表中看不到它。一旦我们分配了 Exchange Online 许可证，邮箱将自动获取OwaMailboxPolicy-Default。

3.为所有用户设置另一个Owa邮箱策略

您需要为用户设置另一个邮箱策略。在我们的示例中，我们将为所有邮箱设置 OwaMailboxPolicy-Default 策略，以便所有许可的邮箱都将获得该策略。

Get-CASMailbox -ResultSize Unlimited | Set-CASMailbox -OWAMailboxPolicy "OwaMailboxPolicy-Default"

与旧邮箱策略关联的所有用户均未分配，因为您为他们设置了另一个默认邮箱策略。

在下一步中，您可以毫无错误地删除 OWA 邮箱策略。

在 PowerShell 中删除 OwaMailBoxPolicy

现在，您可以毫无错误地删除 OwaMailboxPolicy。

运行以下 PowerShell 命令以完全删除 OwaMailBoxPolicy。我们将添加 -Confirm:$false 来抑制确认提示。

Get-OwaMailboxPolicy "Block users change profile photos" | Remove-OwaMailboxPolicy -Confirm:$false 

您已使用 PowerShell 成功删除了 OwaMailboxPolicy。下一步将向您展示如何在 Exchange 管理中心删除 OwaMailboxPolicy。

在 Exchange 管理中心删除 OWA 邮箱策略

要在 Exchange 管理中心删除 OWA 邮箱策略，请执行以下步骤：

1. 登录 Exchange 管理中心
2. 展开角色 > Outlook Web 应用程序策略
3. 选择政策
4. 点击删除
5. 点击确认

下面的屏幕截图显示您已成功删除邮箱策略。

就是这样！

了解更多：如何使用 MFCMAPI 删除损坏的隐藏 Exchange 收件箱规则 »

结论

您了解了如何修复无法删除 Exchange Online PowerShell 和 Exchange 管理中心中的 OwaMailboxPolicy 的错误。为了避免错误，您必须确保没有用户与要删除的 OWA 邮箱策略关联。然后，您可以在 PowerShell 或 Exchange 管理中心中删除 OwaMailboxPolicy。

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