如何使用 MFCMAPI 恢复已删除的邮件项目

当用户永久删除项目时，它们将成为硬删除项目。遗憾的是，您无法在 Outlook 应用程序或 Outlook 网页版 (OWA) 中查看或恢复这些项目。使用 MFCMAPI 工具，用户可以将这些消息、注释、任务或日历项目恢复到其邮箱中的任何文件夹。在本文中，您将了解如何使用 MFCMAPI 实用程序恢复已删除的邮件项目。

使用 MFCAMPI 实用程序恢复已删除的项目

您可以使用 MFCMAPI 实用程序恢复邮箱中不同的已删除项目。这些是软删除项目和硬删除项目。

软删除项目

软删除的项目将从“已删除项目”文件夹中删除到 Outlook 中的“恢复已删除项目”文件夹中。可以使用 Outlook 应用程序或使用 Outlook 网页版 (OWA) 来恢复这些邮件项目。

这些软删除的项目最多保留 30 天，具体取决于您的已删除项目保留期设置。在 MFCMAPI 实用程序中，您可以在 Deletions 文件夹中找到这些软删除的项目。您可以导出项目、恢复项目到已删除项目文件夹，或者复制项目到其他文件夹使用 MFCMAPI 在用户邮箱中。

硬删除项目

硬删除的项目将从 Outlook 中的“恢复已删除项目”中删除。无法从 Outlook 应用程序或 Outlook 网页版 (OWA) 查看和恢复这些邮件项目。

在 MFCMAPI 实用程序中，您可以在 Purges 文件夹中找到这些硬删除的项目。您可以导出项目、恢复项目到已删除项目文件夹，或者复制项目到其他文件夹使用 MFCMAPI 在用户邮箱中。

注意：MFCMAPI工具的优点是用户可以恢复在Outlook中看不到的永久删除的项目。如果您不想使用 MFCMAPI 工具恢复已删除的项目，管理员可以在 Exchange 管理中心和 PowerShell 中进行恢复。请阅读文章如何从 Microsoft 365 邮箱恢复已删除的项目。

在下面的步骤中，我们将重点介绍如何从用户邮箱的Purges文件夹中恢复已删除的项目。

步骤 1. 下载 MFCMAPI 实用程序

第一步是下载 MFCMAPI 实用程序，无论您的 Outlook 应用程序是 x32 位还是 x64 位。

1. 前往 MFCMAPI GitHub 下载页面并查看最新版本
2. 单击.exe文件下载MFCMAPI实用程序

步骤 2. 运行 MFCMAPI 实用程序

MFCMAPI 工具是可移植的，因此您无需安装设置。请按照以下步骤打开 MFCMAPI 实用程序：

1. 打开或解压下载的 MFCMAPI.exe zip 文件
2. 双击应用程序MFCMapi.exe

1. 单击运行

步骤 3. 使用 MFCMAPI 查看邮箱中已删除的邮件项目

运行 MFCMAPI 实用程序后，您将在 Outlook 中看到邮箱邮件项目。要使用 MFCMAPI 查看单个邮箱的已删除邮件项目，请按照下列步骤操作：

1. 在欢迎屏幕上点击确定

1. 单击工具 > 选项

1. 选择调用 OpenMsgStore 时使用 MDB_ONLINE 标志
2. 选择调用 OpenEntry 时使用 MAPI_NO_CACHE 标志
3. 单击确定

1. 单击会话 > 登录

1. 选择Outlook
2. 单击确定

注意：您需要设置 Outlook 配置文件，以便可以在 MFCMAPI 中选择它。

1. 双击用户邮箱查看内容

1. 单击小箭头以展开根容器

1. 展开可恢复项目
2. 双击清除查看内容

步骤 4. 使用 MFCMAPI 恢复已删除的邮件项目

MFCMAPI 工具显示用户邮箱的可恢复项目，其中包括软删除项目（删除）和硬删除项目（清除） ）。

我们将向您展示如何通过两种方法恢复硬删除的邮件项目：

• 从 Purges 将邮件项目导出为消息 (.msg) 格式
• 从Purges复制邮件项目并将其粘贴到用户Inbox文件夹中

恢复已删除的邮件项目并导出消息

此方法演示如何将已删除的邮件项目导出到消息文件 (.msg)。

请按照以下步骤使用 MFCMAPI 从清除文件夹中恢复已删除的邮件项目并导出邮件：

1. 右键单击消息
2. 点击导出消息

1. 选择MSG 文件 (UNICODE)
2. 单击确定

1. 选择文件夹
2. 保留或更改文件名
3. 点击保存

1. 单击确定

1. 单击确定

1. 打开文件夹
2. 双击电子邮件

1. 验证消息是否正确导出

复制已删除的邮件项目并移至用户邮箱文件夹

请按照以下步骤使用 MFCMAPI 从 purges 文件夹中复制已删除的邮件项目，并将其移动到用户邮箱的另一个文件夹中：

1. 右键单击消息
2. 点击复制消息

1. 返回用户邮箱窗口
2. 单击小箭头展开信息存储顶部
3. 展开收件箱
4. 右键单击文件夹（在我们的示例中：文件夹 A）
5. 点击粘贴

1. 单击确定

1. 双击文件夹（在我们的示例中：文件夹 A）
2. 验证邮件已移至文件夹

1. 打开用户邮箱的 Outlook
2. 检查您是否恢复已删除的邮件到文件夹（在我们的示例中：文件夹 A）

就是这样！

阅读更多内容：如何修复 Exchange Online 中恢复已删除项目呈灰色的问题 »

结论

您了解了如何使用 MFCMAPI 恢复已删除的项目。首先，下载 MFCMAPI 实用程序以访问用户邮箱的 Outlook 可恢复项目。接下来，您可以打开清除文件夹并导出永久删除的项目。另一种方法是复制已删除的邮件并将邮件粘贴到邮箱的收件箱文件夹中。

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