Office 365 中断：用户看不到 Microsoft Teams 频道

从昨天开始，大多数人无法查看最近创建的 Microsoft Teams 频道。此问题会影响所有尝试通过 Teams 桌面、移动和 Web 客户端访问最近创建的 Microsoft Teams 频道的所有用户。

该问题于 2020 年 4 月 15 日晚上 10 点报告。 Microsoft 已确定此问题是由于团队客户端中的频道列表未正确呈现造成的。

由于新冠疫情爆发，大多数人都在家工作，这种服务下降造成了巨大的影响。为了降低严重性，Microsoft 正在为受影响的团队运行缓解脚本。该修复程序将尽快发布。

我们希望这个问题能够尽快得到解决，并将在此更新任何进展。

4 月 18 日更新：Microsoft 已将该解决方案部署到测试环境中以进行额外验证。

4 月 21 日更新：Microsoft 已完成验证过程并开始对受影响的渠道应用修复。该问题将在接下来的 24 至 48 小时内得到解决。

4 月 22 日更新：问题已解决。

解决技术：

Microsoft 确定了一个可能适合客户的潜在解决方法。要解决此问题，客户可以编辑包含受影响渠道的 Teams 线程的名称或描述。

如果您使用其他技术来解决此问题，请在评论部分与其他管理员和我们分享。

详细信息：

标题：最近创建的 Microsoft Teams 频道可能对用户不可见

ID：TM209478

服务：微软团队

状态：服务降级

用户影响：用户可能无法查看最近创建的 Microsoft Teams 频道。

初步根本原因：频道列表未在 Teams 客户端中正确呈现。

当前状态：Microsoft 已完成验证过程并开始对受影响的渠道应用修复。该问题将在接下来的 24 至 48 小时内得到解决。

开始时间：2020 年 4 月 15 日晚上 10:00

结束时间：UTC 时间 2020 年 4 月 21 日星期二下午 4:00

最后更新： 最后更新： 2020 年 4 月 23 日 12:29

笔记 ：

除此问题外，管理员无法通过 Microsoft Teams 管理门户 (TM209682) 管理团队和频道。此问题影响以下功能。

1. Teams 信息将呈灰色显示，管理员将无法管理 Teams。
2. 管理员将无法使用 cmdlet 来管理 Teams。
3. 管理员将无法在“班次”应用程序中创建新的时间表。

根本原因已确定，并且已在受影响的环境中部署了修复程序。

开始时间：2020 年 4 月 17 日星期五下午 4:30（世界标准时间上午 11:00）

结束时间：2020 年 4 月 19 日星期日上午 8:15（世界标准时间凌晨 2:45）