恢复 Exchange Online 邮箱有哪些可能的选项？ |第 4 部分#23

在本文中，我们将概括地回顾用于恢复 Exchange Online 邮箱的不同选项。在深入探讨之前，我们将讨论“Exchange Online 恢复邮箱方案”以及恢复过程的具体细节，这些细节将在当前文章系列中的下一篇文章。
了解与还原 Exchange Online 邮箱过程相关的几个概念非常重要。使用我们查看的有关不同 Exchange Online 邮箱恢复选项的信息将有所帮助我们根据自己的特殊需要选择“最佳恢复方法”。

恢复用户帐户与恢复 Exchange Online 邮箱

让我们从一个“奇怪”的声明开始 - 大多数时候，恢复 Exchange Online 邮箱的推荐方法是 - 恢复被视为邮箱所有者的用户帐户。

从理论上讲，可能存在这样一种情况：Exchange Online 邮箱被视为“已删除”，而与该邮箱关联的用户帐户被视为“活动”（活动用户帐户）。但99%的情况下，我们都会遇到这样的情况：Exchange Online邮箱+与Exchange Online邮箱关联的用户帐户都被视为“已删除”。

在基于 Office 365 的环境中，最简单且推荐的方法是恢复与已删除的 Exchange Online 邮箱关联的已删除用户。

用户帐户“还原过程”将启动一个自动过程，这将导致 Exchange Online 邮箱的还原。

相反的情况不正确。

理论上，Exchange Online 邮箱的还原过程应该“引导”被视为邮箱所有者的已删除用户帐户的还原过程。
根据我的经验，目前，此过程不是正常工作，并且大多数时候（如果不是全部），结果可能是本应恢复的 Exchange Online 邮箱损坏。

我们再从头开始，从乞讨开始，描述一下两类可以恢复的“物体”。

当我们执行还原 Exchange Online 邮箱的任务时，我们可以启动还原与邮箱关联的用户帐户的过程，或者另一个选项是从另一端启动还原过程意味着访问已删除的 Exchange Online邮箱。

关于直接恢复 Exchange Online 邮箱的选项，我们可以选择以下几种方案：

A.恢复软删除的用户帐户

当我们恢复用户帐户时，我们可以定义两个主要场景：

A.1 仅云（完全托管）

术语“仅限云”描述了 Office 365 基础设施，其中用户帐户和 Exchange Online 邮箱完全使用 Office 365 基础设施托管和管理。

在这种类型的环境中，我们将使用 Office 365 管理中心还原“存储”在 Azure Active Directory 中的 Office 365 用户帐户。

A2。目录同步环境

术语“目录同步环境”定义了一种基础架构，组织在其中使用两组“目录”：本地 Active Directory + Office 365 Directory (Azure Active Directory)。

在这种类型的环境中，我们将在本地 Active Directory 用户上恢复，而不是在 Office 365 用户帐户上恢复。

原因是，在目录同步环境中，本地 Active Directory 定义为“权限来源”，即同步用户帐户的“所有者”。 Office 365 目录 (Azure Active Directory) 被视为本地 Active Directory 用户帐户的“副本”。

在这种情况下，需要恢复“原始用户帐户”（本地 Active Directory 用户帐户），这将激活一个自动过程，从而恢复 Office 365 用户帐户，并最终恢复已删除的 Exchange Online 邮箱。

在 Office 365 环境中，当我们还原作为 Exchange Online 邮箱所有者的用户帐户时，

Azure Active Directory 将有关“恢复的用户帐户”的信息“发送”到 Exchange Online 基础结构。

Exchange Online“明白”他需要从回收站“获取”已删除的Exchange Online邮箱，并将恢复的邮箱“附加”到恢复的用户帐户。

在大多数情况下，这是首选或推荐的恢复邮箱方案。

大多数时候，我们更喜欢将 Exchange 邮箱所有者的用户与“他的邮箱”重新匹配。

B.恢复 Exchange Online 邮箱

实施恢复 Exchange Online 已删除邮箱的过程的另一种方法是 - 通过“直接”寻址 Exchange Online 邮箱来启动恢复过程。

B.1 恢复 Exchange Online 邮箱

“恢复Exchange Online删除的邮箱”操作可以通过以下方式之一实现：

B.1.1 - 将 Exchange Online 邮箱还原给原始所有者

如前所述，理论上，此选项似乎是一个合理的选项，因为在许多情况下，我们希望还原软删除的 Exchange Online 邮箱 + 与该邮箱关联的软删除的用户帐户。

“问题”在于，在 Office 365 中，Exchange Online 基础结构需要处理 Azure Active Directory 并“通知”软删除的用户帐户应该恢复的操作，在大多数情况下由于某种原因无法正常工作。

在下一节中，我将演示这样的场景。

B.1.2 - 将 Exchange Online 邮箱还原到“另一个用户帐户”。 ”

将会出现的场景

在上述有问题的情况下，我们可以要求还原已删除的 Exchange Online 邮箱，而且还可以要求创建一个新的 Office 365 用户帐户并将还原的 Exchange Online 邮箱绑定到该新帐户。

B.2 - 恢复 Exchange Online 邮箱内容

我们可以使用的另一个有趣的选项是 - 恢复软删除的 Exchange Online 邮箱的内容而不是邮箱本身。

在这种情况下，软删除的 Exchange Online 邮箱将继续保留在 Exchange Online 回收站中（继续视为软删除邮箱）。

恢复过程将通过访问软删除的 Exchange Online 邮箱并将存储在软删除的邮箱中的全部或部分信息复制到“另一个”Exchange 邮箱来实现。

例如，员工的 Active Directory 用户帐户和 Exchange Online 邮箱被删除的情况。

“已删除的 Exchange Online 邮箱”将在 Exchange Online 回收站中保留 30 天。

我们收到了从特定员工的“已删除的 Exchange Online 邮箱”中恢复特定电子邮件项目的请求。

请注意，我们不想恢复“被删除的邮箱”，而只是恢复一个特定的电子邮件项目。

从软删除的 Exchange Online 邮箱恢复特定内容的选项是通过使用 PowerShell 命令实现的：

New-MailboxRestoreRequest

我们将在文章中回顾如何使用此 PowerShell 命令 - 使用 PowerShell 命令 New-MailboxRestoreRequest 将 Exchange Online 邮箱内容恢复到另一个邮箱 |第 22 部分#23

有问题且不推荐的场景 - 还原 Exchange Online 邮箱并恢复原始邮箱所有者用户帐户

如前所述，在上一节中我对此选项表示了保留。

有趣的是，Exchange Online 包含一个图形界面，它“为我们提供”了通过使用简单的一键操作来恢复软删除的 Exchange Online 邮箱的选项。

从理论上讲，使用简单图形界面的选项可能看起来非常有吸引力，但实际上，通过 Exchange Online 管理界面恢复软删除的 Exchange Online 邮箱的过程大多数时候会导致不可预测的结果。

我确信在某个时间点，“恢复邮箱按钮”将从 Exchange Online 管理中心界面中删除，或者另一个选择是由该“恢复邮箱按钮”引起的问题将得到解决。

目前，还没有关于此选项以及“恢复邮箱按钮”实现的逻辑的正式信息。

根据我的经验，每次我尝试使用“恢复邮箱按钮”测试恢复 Exchange Online 软删除邮箱的可能性时，结果都是软删除邮箱遭到破坏。

正常人对之前的信息的反应是——“好吧，现在我很好奇，给我看看这个危险的选项！ ”

为了能够体验通过 Exchange Online 管理界面还原 Exchange Online 邮箱的问题场景，让我们使用以下场景：

删除了名为 - Adele 的用户以及与 Adele 用户帐户关联的 Exchange Online 邮箱。

我们被要求恢复 Adele Exchange Online 邮箱和 Adele 用户帐户，以便 Adele 将能够登录到她的 Exchange Online 邮箱。

为了满足这个要求，我们需要做的就是：

• 登录 Exchange 管理中心
• 在左侧菜单栏上 - 选择收件人 菜单
• 在顶部菜单栏上 - 选择邮箱 菜单
• 单击三点图标
• 选择菜单 - 已删除邮箱。

在我们的示例中，我们可以在 Exchange Online 回收站中包含“Adele”软删除邮箱。如前所述，我们希望恢复阿黛尔的邮箱。

• 我们选择阿黛尔的名字，然后单击“恢复”菜单选项
• 在下一个恢复向导窗口中，我们单击恢复 按钮

出现以下通知

创建新邮箱后，您必须转到 Office 365 管理中心并为该邮箱分配许可证，否则它会在宽限期后被禁用。

Exchange Online 回收站还原向导“通知”我们，在原始 Office 365 用户帐户也将还原的阶段之后，我们将需要访问“还原的 Office 365 用户帐户”并为其分配所需的 Office 365 许可证。

查看 Exchange Online 回收站时，我们可以看到 Adel 邮箱已恢复（不再出现在 Exchange Online 回收站中）。

当我们访问“恢复的阿黛尔邮箱”的属性时。 ”

由于在“DB3PR05A001DC02.EURPR05A001.prod.outlook.com”上找不到对象“eccbee51-0244-44ca-853a-91f9a370693f”，因此无法执行该操作。

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