恢复Exchange Online 用户邮箱|仅云（完全托管）环境 |第 1#3 条 |第 8 部分#23

在下面的文章中，我们将回顾Exchange Online用户邮箱的还原过程。我们将演示用于还原已删除的 Exchange Online 用户邮箱的两个选项。

选项 1#2 - 恢复 Office 365 用户帐户。

在当前文章和下一篇文章中，我们将演示恢复 Office 365 用户帐户的方法，该帐户是已删除用户邮箱的所有者。

使用 Active Directory 管理中心界面实施的恢复过程。

选项 2#2 - 还原软删除的 Exchange Online 用户邮箱。

在文章中 - 恢复 Exchange Online 用户邮箱 |仅云（完全托管）环境 |第 3#3 条 |第 10#23 部分，我们演示了恢复软删除的 Exchange Online 邮箱的方法，通过恢复软删除的 Exchange Online 邮箱（与上一场景相反的方式）。使用PowerShell命令实现的恢复过程。

Exchange Online 用户邮箱恢复方案的相关性

当前文章中的演示与 Office 365 实施相关，
我将其描述为 -“完全托管”或“仅云”。
该术语的含义是 - 基础设施，其中：

• “目录服务”仅由 Azure Active Directory 提供。
• “邮件服务”仅由 Exchange Online 基础设施提供

换句话说，与
本地环境（本地 Active Directory 或本地 Exchange）不存在任何关系，例如目录同步。

两种邮箱恢复方法的区别

方法 1 - 恢复已删除的 Office 365 用户帐户

在我们的场景中，我们回顾一下还原 Exchange Online 用户邮箱的过程。
还原软删除的 Exchange Online 用户邮箱的推荐方法是 - 还原与软删除关联的 Office 365 用户帐户与软删除邮箱。

当使用还原作为已删除 Exchange Online 邮箱“原始所有者”的已删除用户帐户的选项时，用户帐户“还原事件”将启动“一系列事件”。他们的最终结果是 - 恢复与还原的 Office 365 用户帐户关联的 Exchange Online 邮箱。

我们通过恢复原始用户帐户来启动邮箱恢复过程的选项有两个优点：

• 恢复过程将恢复“原始 Office 365 用户帐户”。优点是所有用户属性、组成员身份和其他设置也将恢复。
• 恢复 Office 365 用户帐户的过程可以通过使用基于 Web 的 Office 365 管理中心来实现。我们需要做的就是 - 只需单击恢复用户按钮，恢复过程的其余部分将自动运行。

总的来说，大多数时候，这是恢复已删除邮箱的首选方法。

方法 2 - 恢复已删除的 Exchange Online 邮箱

第二种邮箱恢复方法从“初始化”恢复软删除的 Exchange Online 邮箱的恢复过程开始（与前一种方法相比，恢复过程是通过恢复与软删除邮箱关联的用户帐户开始的）。

联想起来，这种方法听起来更合乎逻辑，因为我们任务的表面定义是“恢复 Exchange Online 邮箱”，而不是“用户帐户”。

实际上，这种恢复方法更为复杂，因为我们需要完成一项额外的任务 - 创建新用户帐户+将新用户帐户与恢复的 Exchange 邮箱关联的任务。

此外，恢复过程是通过 PowerShell 实现的，与之前的场景（我们使用基于 Web 的 Office 365 管理界面）相比，此界面的用户友好性较差。

注意：我提到，在我们的场景中，我们需要完成额外的任务 - 创建一个与恢复的邮箱关联的新用户帐户。

理论上，我们可以选择恢复软删除的Exchange Online邮箱+恢复与软删除的Exchange邮箱关联的“原始用户帐户”。

问题在于，在 Office 365 环境中，此选项实施不当，可能会导致不需要的结果。

在文章中：恢复 Exchange Online 邮箱的可能选项有哪些？ |第 4#23 部分，我提供了有关此选项的更多详细信息以及我不建议使用此“邮箱恢复方法”的原因。 ”

在基于Office 365的环境中，“直接”恢复已删除邮箱的方法如下：

我们将使用 PowerShell 命令来处理：

1. 软删除的 Exchange Online 邮箱的还原过程。
2. 在 Azure Active Directory 中创建新的 Office 365 用户帐户。

使用此方法时，我们会丢失与“原始用户帐户”的连接，即已恢复邮箱的前所有者。

“原始删除的用户帐户”将继续存储在 Azure Active Directory 回收站中，并将在 30 天期限结束时删除。

通过名为 Undo-SoftDeletedMailbox 的 PowerShell 命令实现的 Exchange Online 邮箱还原过程。

注意：如果原始用户帐户不再存在（硬删除），我们无法使用PowerShell命令Undo-SoftDeletedMailbox的选项。

在这种情况下，我们需要使用 PowerShell 命令 New-MailboxRestoreRequest ，这将使我们能够将已删除邮箱的内容恢复到另一个活动邮箱。

我们将在文章中介绍这种情况 - 恢复 Exchange Online 用户邮箱 |仅云（完全托管）环境 |文章 2#3 |第 9 部分#23

恢复 Office 365 用户邮箱 - 场景描述

在我们的场景中，我们将演示以下 Exchange Online 用户邮箱的还原过程：

• 安吉丽娜
• 布拉德

为了能够通过还原被视为已删除 Exchange Online 邮箱所有者的 Office 365 用户帐户来演示还原 Exchange 邮箱的过程，我们将模拟一个事件，其中与每个帐户“关联”的 Office 365 用户帐户的 Exchange Online 邮箱已删除。

删除 Office 365 帐户将启动一系列“事件”，其结果是 - 删除与 Office 365 用户帐户关联的 Exchange Online 邮箱。

Exchange邮箱恢复演示，将通过以下两种场景来实现：

Exchange邮箱恢复演示，将通过以下两种场景进行：

场景 1 - 恢复已删除的 Office 365 用户帐户

我们将通过恢复 Angelina 已删除的 Office 365 用户帐户（非直接恢复过程）来恢复 Angelina 的 Exchange 邮箱。

方案 2 - 恢复软删除的 Exchange Online 邮箱

我们将使用 PowerShell 命令恢复 Brad 的 Exchange Online 邮箱，该命令将执行以下步骤：

1. 恢复软删除的Exchange Online 用户邮箱。
2. 创建新的 Office 365 用户帐户 + 用户密码
3. 将恢复的 Exchange Online 邮箱“绑定”到新的 Office 365 用户

我们将通过使用 PowerShell 命令 Undo-SoftDeletedMailbox 来实现此“恢复过程”

Office 365 和 Exchange Online 基础环境中的“对象删除流程”

快速提醒一下 Office 365 和 Exchange Online 基础环境中的“删除流程”：

• 步骤 1#4 和 2#4 - 当我们删除 Office 365 用户帐户（在我们的示例中与用户邮箱关联的用户帐户）时，该用户帐户将被“发送”到 Azure Active Directory 回收站。
• 此外，分配给已删除的 Office 365 用户的 Exchange Online 许可证也将删除。
• 步骤 3#4 - Windows Azure Active Directory “通知”（同步信息）Exchange Online 基础结构 - 分配给软删除 Office 365 用户帐户的 Exchange Online 许可证已删除。
• 步骤 4#4 - 因此，Exchange Online 将删除与 Office 365 用户帐户关联的用户邮箱。
• 删除的Exchange Online用户邮箱将被“发送”到Exchange Online回收站，并在那里保留30天。 30 天期限结束后，用户邮箱将被永久删除（硬删除）。

阶段 1#3 - 准备用户邮箱删除场景基础架构

到目前为止我们还没有提到的一个重要元素是“绑定”到用户帐户和邮箱的“附加数据”。

主要问题是 - 即使我们成功恢复用户帐户或 Exchange Online 邮箱，“附加”到用户\邮箱的信息（例如权限、详细信息、组成员身份等）又如何呢？

例如：

Office 365 用户帐户对象属性\信息

关于将被删除然后恢复的Office 365用户帐户，我们想验证一下，将恢复哪些数据。

与 Windows Azure Active Directory 用户帐户相关的数据是：

1. 用户信息（电话号码、办公地址等）。
2. 许可证 - 分配给用户帐户的特定 Office 365 许可证
3. 组成员资格 - 用户被定义为成员的组。

Exchange Online 邮箱属性\信息

关于将要删除然后恢复的Exchange Online邮箱，我们想验证一下，恢复的数据是什么。

与 Exchange Online 邮箱相关的数据是：

1. 邮箱的内容（电子邮件、日历等）。
2. 邮箱权限 - Exchange Online 邮箱所有者对其他 Exchange Online 邮箱拥有的权限，反之亦然。

好消息是，当我们在基于 Office 365 的环境中恢复软删除的用户\邮箱时，该对象将完全恢复，其中包含删除之前“绑定”到原始对象的所有详细信息和信息。

测试恢复邮箱权限的能力

在我们的场景中，我们实现以下邮箱权限矩阵：

• Bob 将拥有 Angelina 和 Brad 邮箱的完全访问权限。
• Brad 将拥有 Bob 的完全访问权限
• Angelina 将拥有 Bob 的完全访问权限

恢复软删除邮箱后，我们将验证这些邮箱权限是否保留

在下面的屏幕截图中，我们可以看到我们创建了两个 Office 365 用户帐户：Angelina 和 Brad。

我们为每个用户帐户分配 Exchange Online 许可证，在下一个屏幕截图中，我们可以看到为每个用户帐户创建了一个 Exchange Online 邮箱。

“Office 365 测试用户帐户”用户属性

在删除 Office 365 用户帐户之前，我们先简要回顾一下这些用户的属性。

在下面的截图中，我们可以看到以下信息：

Angelina 是以下组的成员：人力资源和IT 服务台

这是有关 Angelina Office 365 用户帐户的信息

Brad 是以下组的成员：人力资源和IT 服务台

这是有关 Brad Office 365 用户帐户的信息

“测试用户 - Exchange Online 邮箱”属性

如前所述，我们创建了以下 Exchange Online 权限矩阵：

Bob 拥有对 Angelina + Brad 邮箱的完全访问权限。

Brad 对 Bob 邮箱拥有完全访问权限。

Angelina 拥有 Bob 邮箱的完全访问权限。

第 2#3 阶段 - 通过删除关联的 Office 365 用户帐户来模拟用户邮箱删除事件

在本节中，我们将模拟 Exchange Online 用户邮箱删除事件。
我们将通过删除被视为特定 Exchange Online“所有者”的 Office 365 用户帐户来执行用户邮箱“删除事件”用户邮箱。

在我们的场景中，我们选择以下 Office 365 用户帐户：Brad 和 Angelina。

当我们选择删除按钮时，会出现以下警告消息：

当您删除用户时，他们的数据也会被删除，并且他们的许可证可以分配给其他用户。删除用户及其数据后，您最多可以在 30 天内恢复它们。

Azure Active Directory，通知我们 Office 365 用户不会被永久删除，而是会保留 30 天（软删除 - 保存在 Azure Active Directory 回收站中）。

• 单击关闭按钮

在下面的屏幕截图中，我们可以看到 Office 365 用户帐户（Bob 和 Angelina）被“重新定位”并发送到 Azure Active Directory 回收站。

获取有关软删除的 Exchange Online 用户邮箱的信息

在上一节中，我们启动了一系列事件，这些事件导致删除 Exchange Online 用户邮箱。

已删除的 Exchange 用户邮箱被视为“软删除”邮箱，它们存储在 Exchange Online 回收站存储中。

Exchange Online环境，为我们提供了两种查看Exchange Online回收站“内容”的选项。

选项 1 - 使用 PowerShell

为了能够查看Exchange Online回收站的内容，我们可以使用以下PowerShell命令：

Get-Mailbox -SoftDeletedMailbox

在下面的屏幕截图中，我们可以看到结果。
Exchange Online 回收站包含 Bob 和 Angelina 邮箱。

注意：查看 Exchange Online 回收站内容的能力是基于初步步骤，其中我们需要使用远程 PowerShell 连接 Exchange Online。

如果您需要有关操作的说明 - 创建与 Exchange Online 的远程 PowerShell 会话，您可以阅读文章 - 连接到 Exchange Online PowerShell

选项 2 - 使用 Exchange Online 管理中心

我们可以用来查看 Exchange 回收站内容的另一个选项是使用 Exchange Online 管理中心中的“已删除邮箱”菜单。

为了能够查看软删除邮箱的列表，请使用以下步骤：

• 登录 Exchange Online 管理页面
• 在左侧菜单栏上，选择菜单 - 收件人
• 在顶部菜单栏上，选择菜单 - 邮箱
• 单击三个点图标
• 选择菜单 - 已删除邮箱

在下面的屏幕截图中，我们可以看到软删除邮箱（Exchange Online 回收站的内容）的“图形演示”。

请注意，该界面包含一个名为 - 恢复的菜单选项。
我强烈建议不要使用此“恢复菜单” ”选项因为——结果可能是不可预测的。

在文章中 - 恢复 Exchange Online 用户邮箱 |仅云（完全托管）环境 |文章 2#3 |第 9#23 部分，我提供了有关此选项的更多详细信息以及我建议不要使用此“邮箱恢复选项”的原因。

在下一篇文章中，我们将继续通过恢复 Angelina Office 365 用户帐户来恢复 Angelina 软删除的 Exchange Online 邮箱。

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