如何修复：此计算机上缺少一个或多个网络协议

在尝试解决基于 Windows 10、8 或 7 的计算机上的 Internet 连接问题时，可能会出现“此计算机上缺少一个或多个网络协议”问题。 互联网连接问题可能会突然出现且没有任何明显原因，并且可能由多种问题引起，例如病毒攻击后、Windows 更新后、网络设置不正确或损坏等。

问题描述：在 Windows 计算机上，无论您没有任何网络连接问题的迹象，都无法连接到 Internet 并打开网站。事实上，您的网卡上的网络状态（无线或以太网）可能会显示“已连接”，但您无法访问任何互联网网站。如果您尝试运行网络诊断疑难解答程序来诊断和修复 Internet 访问问题，您将收到以下错误：“此计算机上缺少一个或多个网络协议”，并包含以下详细信息：“Windows 套接字网络连接所需的注册表项丢失。。”

在本教程中，您可以找到多种解决方案来修复“此计算机上缺少一个或多个网络协议”问题。

如何修复：此计算机上缺少一个或多个网络协议。 （Windows 10、8 和 7 操作系统）

在继续解决 Internet 访问问题之前，请尝试以下操作：

1. 从互联网路由器上拔掉电源线至少 30 秒。再次插入电源线并重新启动计算机。

2. 在 Windows 10 或 8 计算机上执行完全关机。要做到这一点：

1. 从开始菜单中，选择电源。

2. 在按住按下SHIFT键（键盘上）的同时，单击关机。

3. 打开您的计算机并查看您的互联网连接问题是否已解决。

3. 确保您的计算机没有病毒/恶意软件。要完成此任务，请按照本快速恶意软件扫描和删除指南中的步骤操作。

方法 1. 检查网络设置并禁用 TCP/IPv6 协议。

方法 2：重置/修复 Winsock 注册表项。

方法 3. 卸载并重新安装网络适配器。

方法 4. 禁用或卸载您的防病毒/安全套件。

方法5. 将计算机恢复到之前的工作状态。

方法 1. 检查网络设置并禁用 TCP/IPv6 协议。

1. 按“Windows”+“R”键加载运行对话框。

2 输入ncpa.cpl并按Enter。

3. 右键单击活动网络连接并选择属性。

4. 取消选中Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6) 复选框。

5. 选择Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)，然后单击属性。

6. 确保选中“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”选项。

5. 按确定应用更改并退出网络属性。

6. 重新启动计算机，然后尝试连接到 Internet。

方法 2：重置/修复 Winsock 注册表项。

Winsock 是一项技术规范，定义 Windows 网络软件应如何访问网络服务，尤其是 TCP/IP。如果 Winsock 已损坏，则您将无法访问 Internet。在这种情况下，您必须修复 Winsock。要做到这一点：

1. 以管理员身份打开命令提示符。要做到这一点：

在 Windows 7 & Vista中> 转到：

• 开始 > 所有程序 > 附件
• 右键单击“命令提示符”项并选择“以管理员身份运行”。

在 Windows 10、8 & 8.1：

 Right-click at the Start menu and from the pop-up menu, choose Command Prompt (Admin).

2. 在命令提示符中，按顺序键入以下命令：

1. ipconfig /flushdns
2. netsh winsock 重置

3. 关闭命令提示符并关闭（而不是重新启动）您的计算机。

方法 3. 卸载并重新安装网络适配器。

1. 按键盘上的Windows + R 键加载运行对话框。

2. 输入devmgmt.msc 并按Enter。

3. 展开网络适配器。

4. 右键单击您正在使用的以太网适配器，然后选择卸载。

5. 单击确定确认设备卸载。

6. 然后右键单击计算机名称（位于顶部），然后单击扫描硬件更改。 *

* 注意： 通常 Windows 应该为您的网络适配器重新安装所有必需的驱动程序。如果 Windows 不自动重新安装驱动程序，则您必须从制造商的网站手动下载并重新安装它们。

7.安装驱动程序后，如果需要，请重新启动 Windows，然后检查互联网连接是否已恢复。

方法 4. 禁用或卸载您的防病毒/安全套件。

在某些情况下，我发现某些防病毒程序（例如 Avast 或 AVG Antivirus）在更新其引擎或 Windows 更新后会导致网络连接问题。在这些情况下，我更愿意卸载并重新安装安全保护程序。

因此，如果您使用防病毒或防火墙程序来保护您免受 Internet 流量的影响，请尝试禁用 Internet (Web) 保护或从计算机中完全卸载安全程序。接下来，如果您的互联网连接问题已解决，请再次重新安装安全保护程序。

方法5. 将计算机恢复到之前的工作状态。

修复 Windows 问题最流行的方法之一是将计算机恢复到以前的工作状态，因为很多时候 Windows 或软件更新可能会导致 Windows 操作出现问题。要将系统恢复到之前的工作状态：

1. 按Windows + R 键加载运行对话框。

2. 键入以下命令以打开系统还原实用程序，然后按 Enter。

rstrui

3. 在第一个屏幕上按下一步。

4. 从列表中选择以前的还原点*，然后选择下一步。

* 注意：要显示所有可用的还原点，请选中“显示更多还原点”复选框。

5. 在最后一个屏幕上，检查您的选择并按完成。

4.等待“系统还原”过程完成。

5.系统重新启动后，检查互联网连接问题是否解决。

就是这样！请留下您对您的经历的评论，让我知道本指南是否对您有帮助。请喜欢并分享本指南以帮助他人。