快速重新配置云PC |视窗 365 | Intune 门户

本文详细介绍了在 Intune 门户中重新配置云 PC (Windows 365) 的步骤。您可以从 Intune 门户（Microsoft 端点管理器管理中心）远程重置 Windows 365 Cloud PC。

Windows 365 完全集成到 Microsoft Endpoint Manager 管理中心。通过允许在 MEM 门户中进行 Windows 365 管理，管理员的工作变得更加轻松。

就像您使用全新启动通过 Intune 重置 Windows 设备一样，您也可以为用户重新创建云 PC。在用户可以使用 Cloud PC 之前，您必须向该用户分配 Windows 365 许可证。

我们在 Intune 中提供了类似的功能，您可以在其中执行 Windows Autopilot 重置，从而重置设备并将设备恢复到业务就绪状态。

Windows 365 的最大优点是您可以在 Microsoft Endpoint Manager 中像管理组织的其他设备一样管理您的云电脑。

让我们了解一下什么是 Cloud PC 重新配置、Cloud PC 重新配置过程的背景以及如何在 Intune 中使用 Cloud PC 重新配置远程操作。

Windows 365 中的重新配置 Cloud PC 是什么？

Windows 365 Reprovision 远程操作会删除用户当前的 Cloud PC 并为同一用户创建全新的 Cloud PC 实例。

在某些情况下，您需要重新配置 Cloud PC，而不是向用户分配新的 Cloud PC 实例。例如，如果 Cloud PC 用户需要重新开始，您可以考虑使用 Cloud PC 重新配置远程操作。

当重新配置远程操作启动时，用户将被注销。原来的Cloud PC被删除，包括所有用户数据、应用程序、自定义项等。

学习：如何在 Intune 中管理 Windows 365 设备

何时使用Reprovision Cloud PC？

重新配置远程操作允许管理员重新配置云电脑。但是，您必须考虑在以下情况下使用此操作：

• 您正在测试不同的 Cloud PC 配置，并且希望每次都从新的 Cloud PC 开始。
• 用户报告称配置的 Cloud PC 行为异常。因此，您可以要求用户备份数据并远程启动重新配置。
• 用户只是想从一台新的云PC开始。
• 当云 PC 在 Windows 365 预配节点中处于失败预配状态时，也可以使用重新预配操作。您可以将重新配置视为与重置物理设备类似的过程。

注意：云 PC 将重新配置为针对用户 Azure AD 组的配置策略中当前配置的设置。

查看云PC的开通状态

要重新配置 Cloud PC，它必须在 Windows 365 配置节点中具有失败或已配置状态。

您可以通过以下步骤查看Cloud PC的开通状态：

• 登录 Microsoft Endpoint Manager 管理中心。
• 转到设备 > Windows 365 节点。
• 在Windows 365页面上，点击所有云电脑并搜索云电脑及其名称。
• 屏幕上会显示云 PC 名称以及配置状态。

重新配置云PC的步骤

执行以下步骤为用户重新配置云PC：

• 登录 Microsoft Endpoint Manager 管理中心。
• 导航到设备 > Windows 365 节点。
• 在 Windows 365 节点中，单击所有云电脑选项卡可查看所有可用的云电脑。
• 选择您想要重新配置的云电脑，然后单击远程操作重新配置。

当您重新配置 Windows 365 Cloud PC 时，您会收到一个包含以下详细信息的信息框。

“您确定要重新配置此云 PC 吗？用户将被立即注销，所有用户数据将被删除。将配置一个新的 Cloud PC 实例”。

要继续 Cloud PC 重新配置过程，请选择是。很快，屏幕右上角就会出现一条通知。

“Reprovision Initiated”，确认云电脑的重新配置已经开始。

监控云PC重新配置过程

当您启动重新配置 Cloud PC 时，Cloud PC 虚拟机将被删除，并创建一个新的 Cloud PC 实例。

Windows 365 服务启动重新配置过程，Cloud PC 的配置状态从配置更改。

在 Cloud PC 重新配置过程中，您将注意到 Intune 门户中的以下状态。

描述

这意味着您刚刚启动了云PC的重新配置。

表示 Cloud PC 重新配置正在进行中。

这表示云PC已开通成功。

表示 Cloud PC 配置过程失败。这就需要根据错误进一步排除故障。

这就需要根据警告进一步排除故障。

当您启动云 PC 的重新配置时，您在 Intune 门户的 Windows 365 节点中看到的初始状态为“配置”。

重新配置云 PC 可能需要大约 30-60 分钟才能完成。在重新配置过程中，设备记录会立即从 Azure AD 中禁用。

重新配置完成后，您会注意到 Cloud PC 的状态更改为已配置。重新配置的 Cloud PC 获得了一个新名称，可以在 Intune 门户中看到该名称。 Azure AD 中还提供了新的 Cloud PC 设备详细信息。

访问新的重新配置的云PC

重新配置过程完成后，用户现在可以访问 Cloud PC。您可以使用两种简单的方法来访问远程 Windows 365 云电脑 - Windows 365 主页和Microsoft 远程桌面客户端。这是一份有用的指南，涵盖了访问 Cloud PC 的步骤。