如何为 Windows 365 云 PC 启用摄像头访问

本文将演示如何为 Windows 365 Cloud PC 启用摄像头访问。借助 Windows 365 Web 客户端摄像头支持，用户可以让其 Cloud PC 访问本地设备的摄像头。

从 Service Release 2306 开始，已添加 Windows 365 Web 客户端摄像头支持作为新功能。使用 Web 浏览器连接到 Cloud PC 时，您可以启用 Windows 365 Cloud PC 的摄像头访问。

当您使用笔记本电脑或连接网络摄像头的电脑上的网络浏览器连接到 Cloud PC 时，Cloud PC 现在可以访问您设备的摄像头。这使得 Cloud PC 用户能够在启用网络摄像头选项的情况下参与在线 Skype 或 Webex 电话会议。让我们仔细看看这个新功能。

另请阅读：将 Windows 365 云电脑移动到另一个区域

为 Windows 365 云 PC 启用摄像头访问

Windows 365 用户可以使用以下步骤让其 Cloud PC 访问本地设备的摄像头：

• 在您的电脑上启动 Edge 浏览器或任何支持的浏览器。
• 导航到 https://windows365.microsoft.com 并输入访问云电脑的凭据。
• 在 Windows 365 主页上，找到 Cloud PC 并选择在浏览器中打开以连接到 Cloud PC。
• 在在会话设置屏幕上，启用“相机”选项以访问本地设备的相机，然后单击连接。

连接到 Cloud PC 后，您会在左上角看到一条通知：“Windows365.microsoft.com 想要使用您的相机”。要启用 Windows 365 Cloud PC 的相机访问权限，请单击允许。

在某些情况下，您的浏览器可能会阻止云电脑访问本地设备的摄像头。您会看到一条警告，指出“无法访问您的相机。检查您的浏览器的权限”。要解决此问题，请转到浏览器设置并允许相机访问网站 Windows365.microsoft.com，以防该网站之前被阻止。

要确认您的浏览器是否允许 Windows365.microsoft.com 访问设备摄像头，请转至浏览器设置，然后在搜索框中键入“摄像头”，然后选择相机设置。确保 Windows365.microsoft.com 列在允许使用您的相机的网站下。

当您在浏览器中允许云PC访问设备摄像头后，用户现在可以在在线通话期间访问摄像头。测试云 PC 是否可以访问设备摄像头的另一种方法是使用内置的 Windows 摄像头应用程序。

在下面的屏幕截图中，运行 Windows 11 的 Windows 365 Cloud PC 可以使用内置相机应用程序访问我的 MacBook 上的设备相机。我们确实注意到了轻微的延迟，但相机访问功能正常。在 Windows 笔记本电脑上，我们没有发现 Windows 365 Cloud PC 访问网络摄像头有任何问题。

Windows 365云PC无法访问您的相机错误

在某些情况下，当 Windows 365 Cloud PC 尝试访问本地设备的摄像头时，您可能会遇到错误“我们找不到您的摄像头”。下面的屏幕截图描述了该问题，并附有错误代码 0xA00F4244，它解释了您收到摄像头访问错误的原因。

当您的物理设备没有连接摄像头时，会出现错误代码0xA00F4244，云PC无法访问您设备的摄像头。如果您的设备连接了外部网络摄像头（例如 Logitech），您还应该更新摄像头驱动程序。

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