使用 Intune 发送自定义通知 |端点管理器

在本文中，我将向您展示如何使用 Intune（端点管理器）发送自定义通知。 Microsoft Intune 可用于向托管的 iOS/iPadOS 和 Android 设备发送自定义通知。

自定义通知是 Intune 中的一项有用功能，可用于向用户发送重要消息。例如，您可以向单个设备的用户发送通知以传达紧急请求，例如重新启动设备以完成更新的安装。

您可以向单个用户发送通知，甚至可以包含 Azure AD 组以将通知发送给多个用户。 macOS 和 Windows 设备不支持 Intune 自定义通知。您无法将自定义通知发送到在 Intune 中注册的 macOS、Windows 10 和 Windows 11 设备。

使用 Intune 发送自定义通知时，通知将显示为来自用户设备上的公司门户应用的标准推送通知。与您在设备上其他应用程序中看到的通知非常相似。

在 iOS/iPadOS 设备上，如果收到通知时公司门户应用处于打开状态，则通知会显示在应用中，而不是推送通知。该通知将一直保留，直到用户将其关闭为止。

那么，Intune 自定义通知消息到底是什么？自定义通知消息包括简短标题和不超过 500 个字符的消息正文。这些消息可以针对任何一般通信目的进行定制。

如果您是第一次测试自定义通知功能，我建议将通知发送给测试用户组。一旦您发现效果良好，您可以将其发送给其他小组。

Intune 自定义通知先决条件

要在 Intune 中发送自定义通知需要满足以下先决条件：

• 要向群组发送自定义通知，您的帐户必须在 Intune - 组织 > 更新 中拥有以下 RBAC 权限。
• 您的帐户必须在 Intune 中拥有以下 RBAC 权限：远程任务 > 发送自定义通知。

• 通知仅会显示在已注册的设备上。使用以下指南在 Intune 中注册设备。

  • 在 Intune 中注册 Windows 11 设备
• 在 Intune 中注册 iPadOS/macOS 设备

自定义通知的局限性

Intune 中的自定义通知具有以下限制：

• 请记住，自定义通知有字符数限制，其中消息标题的字符数限制为 50 个字符，消息的字符数限制为 500 个字符。
• Intune 不会保存之前发送的自定义通知中的文本。如果您想发送相同的消息，则必须创建新的通知。
• Intune 限制每小时向同一设备发送 10 条自定义消息。
• macOS 和 Windows 设备不支持 Intune 自定义通知。
• 在 Android 上，Google Play Services 是必需的依赖项。

使用 Intune 发送自定义通知

让我们看看如何使用 Intune 发送自定义通知。首先，登录 Microsoft Endpoint Manager 管理中心。转到租户管理 > 自定义通知。

在基本选项卡上，指定自定义通知的标题和正文。保持精确且有意义。

• 标题 - 指定此通知的标题。标题限制为 50 个字符。
• 正文 - 指定消息。消息限制为 500 个字符。是的，消息中可以包含符号和特殊字符。

单击下一步。

在作业选项卡上，您必须选择要将此通知发送到的组。自定义通知适用于用户而不是设备。您在此处包含的组必须包含用户。如果该组包含设备，它们将被忽略，通知将仅发送给用户。

单击添加组。

选择要将通知发送到的 Azure AD 组。单击下一步。

在查看 + 创建选项卡上，查看信息，并在准备发送通知时选择创建。

单击创建后，Intune 会处理消息。屏幕右上角会出现一条通知，其中包含消息发送自定义通知 - 已成功发送自定义通知。这确认自定义通知已发送。

自定义通知在 Android 设备上的外观如何

该通知出现在 Android 设备上，并且应该在锁定屏幕上可见。消息详细信息根据您在手机上配置的设置显示。大多数人避免在锁定屏幕上显示敏感信息，并且只有在解锁手机后才能阅读该信息。

以下屏幕是三星 Note 10 Android 手机上的自定义通知消息的示例。该通知将一直保留，直到用户将其关闭为止。如果您已将通知设置为显示附加信息，则可以在屏幕上阅读自定义通知消息。

自定义通知在 iPadOS/iOS 设备上的外观如何

在 iOS/iPadOS 设备上，如果收到通知时公司门户应用处于打开状态，则通知会显示在应用中，而不是推送通知。