如何使用 Intune 远程锁定设备 [Android、iOS、macOS]

在本文中，我将向您展示如何使用 Intune 远程锁定设备。通过 Intune 远程锁定设备操作，您可以从 MEM 管理控制台锁定任何远程设备，例如 Android、iOS、macOS。

简而言之，Intune Remote 锁定设备操作会锁定设备。要解锁设备，设备所有者必须输入密码或 PIN。

那么，我们什么时候在 Intune 中使用远程锁定操作呢？如果设备丢失或被盗，无论设备位于何处，您都可以通过 Intune 远程锁定它。人员必须输入正确的密码才能解锁并再次使用设备。

请注意，您可以远程锁定设置了 PIN 或密码的设备。没有 PIN 或密码的设备无法远程锁定。这是使用 Intune 远程锁定设备的重要要求。

远程锁定操作对于不同的设备平台（Android、iOS、macOS）的工作方式类似。我将向您展示在 Android 移动设备和 iOS 设备上启动远程锁定设备操作的多个实例。我的 Android 移动设备和 iOS 设备已在 Intune 中注册，并且我最近通过公司门户应用程序执行了同步。

当您注册用户的 Android 设备时，他们可以访问公司电子邮件、文件、应用程序和其他资源。要了解在 Intune 中注册 Android 设备的更多信息，请参阅如何在 Microsoft Intune 中注册 Android 设备。

远程锁定支持的设备平台

以下平台支持远程锁定：

• 安卓设备
• Android 企业自助服务终端设备
• Android Enterprise 工作配置文件设备
• Android Enterprise 完全托管设备
• Android Enterprise 公司拥有的工作配置文件设备
• iOS系统
• 苹果系统

注意：Windows 10 桌面和 Windows 11 桌面不支持 Intune 中的远程锁定设备操作。对于 Intune 中的 Windows 操作系统，远程锁定和重置密码设备操作的选项已禁用或呈灰色。 Microsoft 将来可能会添加对 Windows 设备的远程锁定支持。

如何使用 Intune 远程锁定设备

要从 Intune 门户远程锁定设备：-

• 登录 Microsoft Endpoint Manager 管理中心。
• 在 Intune 门户中，选择设备 > 所有设备。
• 在设备列表中，选择一个设备，然后选择远程锁定设备操作。

当您启动远程锁定操作时，您会看到一个确认框。 您确定要锁定此设备吗？拥有密码的用户将能够解锁设备。选择是。

一旦触发设备上的远程锁定，在 Intune 门户中的通知下，您就会看到一条新通知 - 已启动远程锁定。这确认远程锁定已在远程设备上启动。

在 Intune 门户中，你可以检查设备的远程锁定状态。选择您启动远程锁定的设备并检查设备操作状态。现在，远程锁定状态显示为完成。这意味着我们的Android设备上的远程锁定已成功。

关于最终用户体验，我注意到我的 Android 手机在触发远程锁定操作后立即被锁定。要解锁它，我必须输入 PIN 码。

如何使用 Intune 远程锁定 iOS 设备

使用 Intune，您可以锁定远程 iOS 设备，这可以从管理控制台启动。在启动 iOS 设备远程锁定之前，以下先决条件非常重要。

1. 在使用远程锁定操作锁定设备之前，请确保设备已强制实施 PIN 或密码策略。
2. iOS 设备必须注册到 Intune。阅读本指南，了解如何在 Intune 中注册 iOS 设备。

要在 Intune 中远程锁定 iOS 设备：

• 登录 Microsoft Endpoint Manager 管理中心。
• 在 Intune 门户中，选择设备 > iOS/iPadOS 设备
• 从设备列表中，选择 iOS 设备，然后选择远程锁定设备操作。

当您启动 iOS 设备的远程锁定时，您会看到以下消息：您确定要锁定此设备吗？锁定的设备只能由具有密码的用户解锁。任何用户仍然可以访问没有密码的设备。。要继续远程锁定操作，请单击锁定。

触发 iOS 设备的远程锁定后，在 Intune 门户中的通知下，您会看到一条新通知 - 已启动远程锁定。这确认远程锁定已在远程 iOS 设备上启动。

在 Intune 门户中，你可以监视 iOS 设备的远程锁定状态。选择您启动远程锁定的 iOS 设备并检查设备操作状态。现在，它显示远程锁定状态为完成以及日期和时间信息。这确认我们的 iOS 设备上的远程锁定已成功。

使用 Intune 远程锁定 macOS 设备

在 Intune 中锁定远程 macOS 设备的过程如下：

• 登录 Microsoft Endpoint Manager 管理中心。
• 在 Intune 门户中，选择设备 > macOS 设备
• 从设备列表中，选择 macOS 设备，然后选择远程锁定设备操作。

触发 macOS 设备的远程锁定后，在 Intune 门户中的通知下，您会看到一条新通知 - 已启动远程锁定。这确认远程锁定已在远程 macOS 设备上启动。

注意：对于 macOS 设备，您需要设置 6 位恢复 PIN 码。当设备锁定时，设备概览会显示 PIN，直到发送另一个设备操作。请务必记下该 PIN 码，因为该 PIN 码仅在发送远程锁定命令后 30 天内可用。 30 天后，Intune 将不再拥有 PIN。