如何在 Windows Autopatch 中添加管理员联系信息

在本文中，我将向您展示如何在 Windows Autopatch 中添加管理员联系信息。您可以添加多个 Windows Autopatch 管理员联系人，这可以通过 Intune 控制台 (Microsoft Endpoint Manager) 完成。

当您首次设置 Windows Autopatch 时，在 Autopatch 租户注册期间，系统会要求您提供组织的 Windows Autopatch 管理员的联系信息。

Windows Autopatch 是一项云服务，可自动更新 Windows、Microsoft 365 企业应用、Microsoft Edge 和 Microsoft Teams，以提高整个组织的安全性和工作效率。

在 Windows Autopatch 注册欢迎屏幕上，您提供组织的 Windows Autopatch 管理员的联系信息。您必须包含的管理员详细信息包括：电话号码、电子邮件地址、姓名和首选语言。查看如何修复 Windows Autopatch 中的未经许可的管理错误。

为什么要添加 Windows Autopatch 管理员联系人？

考虑这样一个场景：您已设置 Autopatch，但遇到更新问题。好消息是，您可以提出全新的支持请求并指定 Windows Autopatch 服务团队来处理。当您为 Windows Autopatch 创建新的支持请求时，Windows Autopatch 服务工程团队将联系这些人员以帮助解决您的支持请求。

您添加为 Windows Autopatch 管理员联系人的任何人都必须有能力并能够就您的 Windows Autopatch 环境做出决策。 Windows Autopatch 服务工程团队将联系这些管理员联系人，询问涉及支持请求的问题。

选择 Windows 自动修补的焦点区域

在 Windows Autopatch 中添加管理员联系详细信息的过程中，您必须选择关注区域。根据您选择的关注领域，管理员联系人将收到有关支持请求更新和新消息的通知。

在 Windows Autopatch 中，重点关注的领域包括：

描述

设备健康
设备注册

Windows 质量更新
Windows 功能更新
Microsoft 365 企业应用版更新
Microsoft Edge 更新
Microsoft Teams 更新

如何在 Windows Autopatch 中添加管理员联系信息

我们现在将了解在 Windows Autopatch 中添加管理员联系信息的步骤。

• 登录 Microsoft 终结点管理器。
• 在Windows Autopatch部分的租户管理下，选择管理员联系人。
• 要添加新的管理员联系人，请选择+添加。

提供联系信息，其中应包括您的姓名、电子邮件、电话号码和首选语言。对于支持票证，票证的主要联系人的首选语言将决定用于电子邮件通信的语言。

选择关注领域，然后输入联系人在指定关注领域的知识和权限的详细信息。选择保存以添加联系人。

很快，您将在 Intune 门户的右上角看到一条通知“成功添加管理员联系人”，这确认管理员联系人已添加到 Windows Autopatch。

现在，在Windows Autopatch > 管理员联系人下，您可以查看所有管理员联系人的列表。尽管尚不清楚您总共可以添加多少个管理员联系人，但添加正确的联系人至关重要。

导出 Windows Autopatch 管理员联系方式

您还可以将所有 Windows Autopatch 管理员联系详细信息导出到 .csv 文件。在 Intune 门户中，转到 Windows Autopatch > 管理员联系人。单击导出按钮将管理员联系方式导出到 .csv 文件。导出的文件中包含以下信息：

• 姓名
• 电子邮件
• 电话号码
• 重点领域
• 有权批准变更
• 首选语言

您可以仔细检查联系人列表是否准确，因为如果发生严重事件，Windows Autopatch 服务工程团队必须能够联系到他们。