如何手动将 macOS 设备与 Intune 同步

在本文中，我们将演示如何手动将 macOS 设备与 Intune 同步。您可以强制已注册的 Mac 与 Intune 同步，以获取来自组织的最新更新、要求和通信。

将 macOS 设备注册到 Intune 后，Intune 公司门户应用会在设备连接到 Wi-Fi 时定期同步设备。同步会强制你的设备与 Intune 连接，以获取来自组织的最新更新、要求和通信。但是，如果您需要长时间断开连接，可以使用公司门户同步操作重新连接并使设备保持最新状态。

根据 Microsoft 的说法，同步设备操作会强制所选设备立即与 Intune 签入。当设备签入时，它会立即收到已分配给它的任何待处理操作或策略。此功能可以帮助您立即验证已分配的策略并对其进行故障排除，而无需等待下一次安排的签到。

何时应在 Mac 设备上手动同步策略？

在对 macOS 设备的问题进行故障排除时，您可能需要强制进行 Intune 策略同步。例如，当应用程序未安装或最新策略未在设备上更新时，手动同步通常是故障排除的第一步。同步还可以帮助解决与工作相关的下载或正在进行或停滞的其他进程。如果您在安装或使用工作应用程序时遇到缓慢或异常的行为，请尝试同步您的设备以查看是否缺少更新或要求。

此功能需要 Intune 公司门户应用。如果你尝试同步组织拥有的 Mac，但它没有公司门户应用，请联系你的支持人员或 Intune 管理员以获取帮助。他们需要促进自己的同步。

有用阅读：修复 macOS 注册期间 Intune 配置文件安装失败的问题

macOS 设备上的 Intune 策略同步间隔

您可能想知道您的 MacOS 设备多久检查一次 Intune 以获得最新策略？答案是8 小时。 Intune 管理扩展 (IME) 策略周期设置为每 60 分钟运行一次。对于在 Intune 中注册和管理的所有设备，默认 Intune 策略刷新间隔设置为八小时，这些间隔由 Microsoft 定义。

如果设备最近在 Intune 中注册，则合规性、不合规性和配置签入会更频繁地运行。对于 macOS，签到频率为每15 分钟一次，持续1 小时，然后大约每8 小时一次。有关更多详细信息，请阅读文章在 Windows 设备上强制 Intune 策略同步的多种方法。

另请阅读：在 Microsoft Intune 中注册 iOS iPadOS 设备

手动将 macOS 设备与 Intune 同步

当您在 Mac 上启动公司门户时，它会自动与 Intune 同步以获取最新的策略。但是，如果同步失败，用户应了解在 macOS 设备上手动强制 Intune 策略同步的过程。

现在，我们将介绍如何在 macOS 设备上手动执行 Intune 策略同步。

• 在 macOS 设备上启动公司门户应用。
• 选择设备选项卡。
• 选择更多[...]，然后选择检查状态以同步您的设备。
• 公司门户开始将设备与 Intune 同步并确认你的设备状态。屏幕上的状态将更新，告诉您是否满足组织的安全要求。

在下面的屏幕截图中，当您单击更多[...]时，您会看到多个选项，例如刷新设备、重命名、删除。刷新设备和检查状态不同，并且用途不同。

当您在 macOS 设备上启动策略同步时，状态将更改为“正在检查该设备是否符合公司合规性和安全策略。这可能需要几分钟。”

几秒钟后，我们看到最新的策略已从 Intune 同步，并且状态显示为合规。我们还可以看到上次同步成功的日期和时间。状态现在显示为“此设备符合公司合规性和安全策略。您可以使用此设备访问公司电子邮件等资源。”这是手动将 macOS 设备与 Intune 同步的方法。

MacOS 设备上的 Intune 策略同步失败

在 macOS 设备上，策略有时会无法同步，出现这种情况的原因有多种。例如，设备的连接可能不稳定，或者可能无法连接到 Intune 服务。每当 Mac 设备上的策略同步失败时，请尝试重新启动设备，看看是否可以解决问题。如前所述，当您在 Mac 上启动公司门户时自动执行的任务之一是策略同步。如果重新启动设备无效，请通知您的 Intune 管理员同步失败，以便可以使用日志进行进一步调查。