修复：配置管理器状态消息检索问题

在本文中，我将解释如何修复 Windows 服务器上发生的配置管理器状态消息检索问题。有两种解决方案可以解决 SCCM 中的状态消息检索问题，我将在本文中分享这两种解决方案。

当我处理与分发点相关的问题时，我遇到了另一个问题。通过配置管理器状态消息，我发现了一个检索问题。换句话说，配置管理器无法检索状态消息。

在安装了所有最新更新的 Windows Server 上安装的 SCCM 服务器上观察到配置管理器状态消息检索问题。我以前没有见过这个错误，所以我不确定为什么它会出现在我的设置中。此问题与我正在处理的分发点服务器无关。

在某些情况下，当站点服务器和 SQL 安装在一个系统上或 SMS 提供程序安装在另一远程系统上时，会出现配置管理器状态消息检索问题。解决这个问题非常棘手，幸运的是，有可用的解决方案。

在配置管理器中，状态消息是组件向配置管理器管理员传达有关其运行状况的信息的通用方式。状态消息类似于 Windows NT 事件；它们有严重性、ID、描述等。

另请阅读：如何在 SCCM 中查看内容分发状态 |配置管理器

配置管理器无法提供您请求的数据

在 SCCM 控制台中，在检查 监控 > 概述 > 系统状态 > 组件状态下的组件消息时，我注意到一些错误。消息按以下顺序显示： 单击确定将显示下一个消息框。

• 配置管理器无法提供您请求的数据。请参阅配置管理器文档以进行故障排除。
• 处理状态消息时发生意外错误 [查询未打开]。已停止对此查询的进一步处理。
• 状态查看器无法从数据库检索存储的查询列表。

推荐文章：将 SCCM 错误代码转换为错误消息的 4 个工具

打开状态消息查看器并检查任何组件的状态消息会显示以下消息框。配置管理器无法提供您请求的数据。

单击确定将显示其他两个消息框。

• 状态查看器无法从数据库检索存储的查询列表。
• 处理状态消息 [查询未打开] 时发生意外错误。已停止对此查询的进一步处理。

如果您在尝试在配置管理器中获取状态消息时不断收到相同的错误，则可以查看 SCCM 日志文件以查找主要错误或警告。不幸的是，我在日志文件中找不到任何可以帮助我解决此问题的重要内容。我开始在互联网上寻找这个错误并找到了一些答案。下一节列出了解决方案。

修复配置管理器状态消息检索问题

如果您遇到配置管理器状态消息检索问题，可以使用下面提到的解决方案来解决此问题。

• 解决方案 1：登录 SCCM 主站点服务器并打开服务控制台 (services.msc)。右键单击 SMS_EXECUTIVE 和 SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER 服务，然后选择属性。将启动类型设置为自动（延迟启动）。最后，进行这些更改后重新启动系统。通过在站点服务器上实现这些服务的延迟启动，我们确保所有必需的元素都及时且按顺序启动。
• 解决方案 2：如果上述解决方案不适合您，请尝试此解决方案。登录 SCCM 服务器并打开服务控制台。重新启动 SMS_EXECUTIVE 和 SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER 服务。此方法适用于许多管理员并解决了上述问题。