SUP 同步问题 - 无法解析远程名称

在这篇文章中，我将向您展示如何解决 SUP 同步问题 - 无法解析远程名称。软件更新点 (SUP) 是一种系统角色，允许您根据各种条件创建更新包。

在进行 SCCM 更新部署时，大多数管理员遇到的常见问题之一是同步问题。软件更新同步失败，并且在 SCCM 控制台中您会看到同步状态为“失败”。

我确信 Microsoft 已经发布了几份有关解决 WSUS 同步问题的指南。但是，除非您检查日志文件，否则您可能找不到问题的确切解决方案。

SUP 同步问题 - 无法解析远程名称

让我向您展示一个软件更新同步失败的示例。当您打开 SCCM 控制台并检查“监控”节点下的“软件更新点同步状态”时，您就会了解这一点。

正如我之前提到的，您必须始终参考 SCCM 日志文件，因为它们包含控制台不显示的实际错误或警告。打开位于“ConfigMgr 安装目录\Microsoft Configuration Manager\Logs”中的 wsyncmgr.log 文件。

您在日志文件中看到的此类错误之一是：-

Sync failed: UssCommunicationError: WebException: The remote name could not be resolved: 'sws.update.microsoft.com'~~at System.Net.HttpWebRequest.GetRequestStream(TransportContext& context). Source:Microsoft.SystemsManagementServer.SoftwareUpdatesManagement.WsusSyncAction.WSyncAction.SyncWSUS

好吧，那么你如何解决这个问题呢？

第 1 步 - 您必须在 Windows 防火墙上允许访问以下网站。这些 Windows 更新端点条目是从此处选取的。

http://windowsupdate.microsoft.com
http://*.windowsupdate.microsoft.com
https://*.windowsupdate.microsoft.com
http://*.update.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
http://*.windowsupdate.com
http://download.windowsupdate.com
https://download.microsoft.com
http://*.download.windowsupdate.com
http://wustat.windows.com
http://ntservicepack.microsoft.com

步骤 2 - 确保您的 WSUS 或 SUP 服务器可以通过运行以下命令行解析 update.microsoft.com 站点：-

nslookup update.microsoft.com

完成步骤 1 和步骤 2 后，运行软件更新同步：-

• 打开配置管理器控制台。
• 转至软件库 > 软件更新 > 所有软件更新。
• 在顶部功能区中，单击同步软件更新。

单击是确认运行同步。

最后打开 wsyncmgr.log 文件，现在 WSUS 同步应该可以正常工作。