ConfigMgr CMG 错误 - 无法解析远程名称

在这篇文章中，我们将了解如何修复 ConfigMgr CMG 错误 - 无法解析远程名称。如果您是第一次设置 SCCM CMG 并注意到相同的错误，那么这篇文章适合您。

我最近将运行 SCCM 2002 的实验室升级到 SCCM 2006，并决定从头开始设置 ConfigMgr CMG。我过去曾经这样做过一次，所以我认为一切都会顺利。

然而，有时您会忘记一个简单的步骤，后来您意识到您错过了该步骤。因此，我的 SCCM CMG 设置进展顺利，但在运行云管理网关连接分析器时出现错误。

要在 SCCM 环境中设置云管理网关，您可以使用指南 - https://www.prajwaldesai.com/setup-sccm-cloud-management-gateway/。

对于 CMG 故障排除，您可以参考我关于 CMG 日志文件的帖子。

运行 SCCM CMG 连接分析器显示以下错误。

• 检查 CMG 服务是否处于就绪状态 - 确定
• 连接到 CMG 服务以查看其是否正在运行 - 错误
• 检查 CMG 服务的配置设置 - 错误
• 检查 CMG 连接点的连接状态 - 警告
• 测试管理点的 CMG 通道 - 错误
• 检查启用 CMG 的站点系统角色 - 确定

如果您阅读 CMG 错误描述，它会显示“无法连接到 CMG 服务”。意外响应状态代码为 NameResolutionFailure。有关详细信息，请参阅 SMSAdminUI.log。

检查 SMSAdminUI.log 显示错误：-

System.Net.WebException\r\nThe remote name could not be resolved: 'prajwalcmg.prajwal.org'\r\n   at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.AzureServices.CMGAnalyzer.backgroundWorker_DoWork(Object sender, DoWorkEventArgs e)\r\n
[1, PID:3916]:System.Management.ManagementException\r\nNot found \r\n   at System.Management.ManagementException.ThrowWithExtendedInfo(ManagementStatus errorCode)

修复 ConfigMgr CMG 错误 - 无法解析远程名称

因此，根据日志文件，ConfigMgr CMG 错误为“无法解析远程名称：‘prajwalcmg.prajwal.org”。要解决此问题，您必须在内部 DNS 上配置 CNAME。

登录 DNS 服务器。展开域并右键单击右侧窗格，然后单击新建别名 (CNAME)。

输入别名作为您的 CMG 服务名称，然后输入 FQDN，即您的 cmgname.cloudapp.net。单击确定。

最重要的是，当您 ping CMG.cloudapp.net 时，您可能会获得 IP 地址，但 ping 响应会被阻止。此外，您可以打开命令提示符并执行 nslookup。

注意 - 如果您无法解析 cloudapp.net 地址，则 IMO 服务未创建。

现在打开云管理网关 (CMG) 连接分析器并单击开始。你可能需要重新登录。检查分析器结果，ConfigMgr CMG 错误 - 远程名称无法解析错误现已修复。