修复无法下载 Easy Setup 有效负载异常错误

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假设您在下载 SCCM 更新时看到“无法下载简单设置负载，dmpdownloader.log 中出现异常”。或者无法下载管理 UI 内容负载，但出现异常。您可以采取什么措施来解决这个问题？让我们看看 SCCM 错误“无法下载简单设置有效负载，但出现异常”的解决方案。

SCCM 更新显示在 Configuration Manager 控制台的更新和服务节点中。并且您始终查看 dmpdownloader.log 文件以解决 SCCM 中的更新和服务问题。 dmpdownloader.log 文件位于安装了服务连接点的计算机上。查看所有 SCCM 日志文件的位置和描述。

Configuration Manager 管理员在处理更新时通常会遇到这些问题之一。

• 该更新不会出现在 SCCM 控制台的更新和服务节点中。
• SCCM 更新停留在下载状态。
• SCCM 先决条件检查警告。
• SCCM 更新停留在安装状态。
• 安装后任务未完成。

假设您访问 ConfigMgr 控制台的更新和服务节点，发现 SCCM 更新不可用。然后运行检查更新命令。一段时间后，控制台仍然没有显示当前分支的更新。现在，您检查 dmpdownloader.log 文件并发现错误：“无法下载简单设置有效负载，但出现异常。”

上述错误是一般错误；您需要搜索异常错误。在大多数情况下，简易设置有效负载无法下载，但修复是基于异常后出现的错误。让我们看看当您尝试在配置管理器中下载更新时可能发生的所有负载异常错误。

• 无法下载简单设置有效负载，但出现异常：远程服务器返回错误：(404) 未找到
• 无法下载简单设置有效负载，但出现异常：无法解析远程名称：“go.microsoft.com”
• 无法下载管理 UI 内容负载，出现异常：无法连接到远程服务器
• 无法下载简单设置有效负载，但出现异常：远程服务器返回错误：(400) 错误请求
• 无法下载管理 UI 内容负载，出现异常：底层连接已关闭
• 无法下载管理 UI 内容负载，出现异常：对 ConfigMgr.AdminUIContent.AUC 的访问被拒绝
• 无法调用AdminUIContentDownload错误代码：-2147467261
• 调用初始化失败。错误代码：-2147467261。错误消息：无效指针

无法下载简单设置有效负载，但出现异常：远程服务器返回错误：(404) 未找到

远程服务器返回错误：(404) Not Found 是 ConfigMgr 更新下载期间发生的错误，此错误记录在 dmpdownloader.log 中。此错误与您的 ConfigMgr 设置无关，并且您无法控制此错误。每当 Microsoft 发布新更新时，它还会发布包含更新安装文件的位。如果发布过程中出现错误，您将看到 404 未找到错误以及无法下载简单设置负载并出现异常错误。

Download manifest.cab	SMS_DMP_DOWNLOADER
Got fwdlink and recreating the httprequest/response
WARNING: Failed to download easy setup payload with exception: The remote server returned an error: (404) Not Found.
WARNING: Retry in the next polling cycle
Download QFE payloads	SMS_DMP_DOWNLOADER

无法下载简单设置有效负载，但出现异常：无法解析远程名称：“go.microsoft.com”

无法解析远程名称：“go.microsoft.com”是您在 dmpdownloader.log 中看到的最常见错误。解决方案很简单。日志文件非常清楚地表明，由于无法解析 go.microsoft.com 地址，因此不会下载更新。

您的服务器和网络是问题的根源，而不是 Microsoft 的。您可以尝试以下步骤来解决此错误：

• 确保 SCCM 服务器上安装的防病毒软件不会阻止更新下载。要确定 AV 是否是罪魁祸首，您可以暂时禁用它，然后运行检查更新。在大多数情况下，AV 或安全软件是导致此问题的原因。
• 如果它不是防病毒软件，则可能是您的公司防火墙或位于互联网和您的组织之间的设备。如果您不是网络专家，您永远不知道您的网络是如何配置的以及制定了哪些规则来过滤流量。因此，在这种情况下，我建议使用 Wireshark 进行网络跟踪或联系您的网络团队来确定问题。

ERROR: Failed to download Admin UI content payload with exception: The remote name could not be resolved: 'go.microsoft.com'    SMS_DMP_DOWNLOADER
 Failed to call AdminUIContentDownload. error = Error -2146233079
 AdminUI Content Download thread is exiting…
 ERROR: GetSccmConnectedServiceUrl Exception System.Net.WebException: The remote name could not be resolved: 'go.microsoft.com' at Microsoft.ConfigurationManager.DmpConnector.Connector.SCCMConnectorUtility.GetSccmConnectedServiceUrl(IWebProxy prx)
 WARNING: Failed to download easy setup payload with exception: The remote name could not be resolved: 'go.microsoft.com'
 WARNING: Retry in the next polling cycle

无法下载管理 UI 内容负载，出现异常：无法连接到远程服务器

异常“无法连接到远程服务器”实际上是在 dmpdownloader.log 文件中看到的警告。在这种情况下，您必须再次使用您的网络技能，因为根据日志文件，我们看到消息“无法连接到远程服务器”。

通常，“无法连接到远程服务器”问题可以通过确保配置管理器代理异常到位来解决。 Configuration Manager 要求允许 URL 通过防火墙。有许多 SCCM 组件需要此功能，并且您必须允许这些 URL 以确保正确下载更新。

SourceDestination URLComponentService Connection Point*akamaiedge.netUpdates and ServicingService Connection Point.manage.microsoft.comUpdates and ServicingService Connection Pointgo.microsoft.comUpdates and ServicingService Connection Pointblob.core.windows.netUpdates and ServicingService Connection Pointdownload.microsoft.comUpdates and ServicingService Connection Pointsccmconnected-a01.cloudapp.netUpdates and ServicingService Connection Pointhttp://silverlight.dlservice.microsoft.comUpdates and ServicingService Connection Point*.manage.microsoft.comMicrosoft IntuneService Connection Pointhttps://bspmts.mp.microsoft.com/V1/ MicrosoftMicrosoft IntuneService Connection Pointhttps://login.microsoftonline.com/Microsoft IntuneService Connection Pointdownload.microsoft.com, https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=619849Windows 10 Servicing

再次强调，如果您不管理组织中的网络和防火墙，则必须联系网络团队来解决此问题。

ERROR: Failed to download Admin UI content payload with exception: Unable to connect to the remote server
 Failed to call AdminUIContentDownload. error = Error -2146233079
 WARNING: Failed to download easy setup payload with exception: Unable to connect to the remote server
 WARNING: Retry in the next polling cycle

无法下载简单设置有效负载，但出现异常：远程服务器返回错误：(400) 错误请求

假设您看到 DMPDownloader.log 中记录了以下错误。警告：无法下载简单设置有效负载，但出现异常：远程服务器返回错误：(400) 错误请求。

要解决此问题，请按照 Microsoft 建议尝试以下步骤：-

• 检查 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\AIUS 注册表子项的 ProxyName 值。
• 通过运行以下命令验证当前代理配置 - netsh winhttp show proxy 和 netsh winhttp show proxy source=ie。
• 检查绕过列表，并确保 *.microsoft.com 和 *.windowsupdate.com 已添加到绕过列表中。否则，运行以下命令：
• 您可以运行以下命令来绕过列表 - netsh winhttp set proxy proxy-server=”ProxyServerName”bypass-list=”.microsoft.com”, “.windowsupdate.com”
• 重新启动 SMS 执行服务 (SMSExec)。
• 如果问题仍然存在，请重新安装服务连接点角色。

无法下载管理 UI 内容负载，出现异常：底层连接已关闭

我们有另一种变体，无法下载管理 UI 内容负载，但出现异常。底层连接已关闭。无法建立 SSL/TLS 安全通道的信任关系。根据验证过程，您可能还会看到远程证书无效。

ERROR: Failed to download Admin UI content payload with exception: The underlying connection was closed: Could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel. The remote certificate is invalid according to the validation procedure.

我以前没有遇到过这个错误，但你们中的一些人可能遇到过。所以我决定在这篇文章中弥补这个错误。根据微软的说法，您可以先启动Internet Explorer并测试是否可以访问以下URL。

http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.4.7600.226/windowsupdateagent30-x86.exe

如果您可以访问上述 URL，但无法下载可执行文件，则必须检查防火墙以确保它不会阻止连接。

您必须确保 TCP 端口 443 和 80 不受以下限制。通常这些端口是允许的，但需要进行检查。

• 源=SiteServer 或代理服务器（如果使用代理）
• 目标=windowsupdate.com 和 microsoft.com

无法下载管理 UI 内容负载，出现异常：对 ConfigMgr.AdminUIContent.AUC 的访问被拒绝

再次，对 ConfigMgr.AdminUIContent.AUC 的访问被拒绝是一个罕见的错误。除了一个之外，我在任何 ConfigMgr 设置中都没有看到此错误。

ConfigMgr.AdminUIContent.AUC 被拒绝可能是由于安装的防病毒软件可能阻止此文件。 ConfigMgr 更新可能会陷入下载状态，并在 dmpdownloader.log 文件中记录以下错误。

查看 Configuration Manager 防病毒排除项。本文列出了针对 Configuration Manager 站点服务器、站点系统和客户端的建议防病毒排除项。确保排除文件夹路径并测试 ConfigMgr.AdminUIContent.AUC 是否未被阻止。

Download manifest.cab
 Redirected to URL https://configmgrbits.azureedge.net/adminuicontent/ConfigMgr.AdminUIContent.cab
 Got fwdlink and recreating the httprequest/response
 **ERROR: Failed to download Admin UI content payload with exception: Access to the path 'C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\AdminUIContentPayload\ConfigMgr.AdminUIContent.AUC' is denied.
 Failed to call AdminUIContentDownload. error = [error code: -2147024891, error message: Access is denied.]
 AdminUI Content Download thread is exiting…    **

无法调用AdminUIContentDownload错误代码：-2147467261

DMPDownloader.log 中记录以下错误。无法调用 AdminUIContentDownload。错误=错误代码：-2147467261，错误消息：无效指针。要解决此问题，请使用以下解决方案。

• 检查 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\AIUS 注册表子项的 ProxyName 值。
• 通过运行以下命令验证当前代理配置 - netsh winhttp show proxy 和 netsh winhttp show proxy source=ie。
• 运行以下命令绕过列表 - netsh winhttp set proxy proxy-server=”ProxyServerName”bypass-list=”.microsoft.com”, “.windowsupdate.com”。
• 重新启动 SMS 执行服务 (SMSExec)。如果问题仍然存在，请重新安装服务连接点角色。

调用初始化失败。错误代码：-2147467261。错误消息：无效指针

要解决此问题，请检查 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\SMS_DMP_CONNECTOR 注册表子项是否存在。如果没有，请创建子项。

最后，删除Hman.box\CFD文件夹中的所有文件，并重新启动SMS执行服务（SMSExec）。