修复 ConfigMgr CMG 卡在启动状态的问题

在我的 Configuration Manager 生产服务器上，我注意到 ConfigMgr CMG 停留在启动状态。运行 CMG 连接分析器在检查 CMG 服务是否处于就绪状态处显示警告。虽然 CloudMgr.log 显示无法获取资源端点的访问令牌。让我们解决这个问题并修复它。

我也不得不承认，我已经很久没有审视自己的CMG状态了。当您第一次设置云管理网关时，CMG 的初始状态为配置开始。然后，它将状态更改为“配置已完成”，最后更改为“就绪”状态。我以为我的 CMG 会正常工作。

然而有一天，我注意到 CMG 陷入启动状态，无法选择停止服务或启动服务。选项呈灰色。我可以同步 CMG 配置，但必须运行 CMG 连接分析器并分析 CMG 日志文件才能解决此问题。

我的 CMG 实例已启动并运行良好。我可以从我的配置管理器通过 RDP 我的 CMG 实例和到 CMG 的内容分发工作正常。让我困扰的是 CMG 仍然停留在起始状态，我必须找出原因。

修复 ConfigMgr CMG 卡在启动状态的问题

如果您发现 ConfigMgr CMG 停留在启动状态，您可以尝试本文中介绍的步骤。尽管解决方案可能有所不同，因为您的情况下的错误和警告可能不同。我通常使用 Cloud Manager Gateway 连接分析器进行实时验证。 CMG 连接分析器检查服务的当前状态，以及通过 CMG 连接点到允许 CMG 流量的任何管理点的通信通道。

运行 CMG 连接分析器在第一步显示警告 - 检查 CMG 服务是否处于就绪状态。 CMG 服务的状态为“2”。有关更多信息，请参阅有关 CMG 部署进度的服务连接点上的 CloudMgr.log。

查看服务连接点上的 CloudMgr.log，我可以看到一组警告和错误 - 无法获取资源端点的访问令牌。

以下是从服务连接点上的 CloudMgr.log 文件中选取的行集。

WARNING: Warning: Exception during cloud service monitoring task for service PRAJWALCMG    SMS_CLOUD_SERVICES_MANAGER
 WARNING: Exception Microsoft.ConfigurationManager.AzureManagement.FailedToCommunicateToServiceException:Failed to get access token to resource endpoint    SMS_CLOUD_SERVICES_MANAGER
 WARNING: Stack trace:   at Microsoft.ConfigurationManager.AzureManagement.ResourceManager.Initialization  Microsoft ConfigurationManager CloudServicesManager ServiceMonitorTask MonitorCloudDistributionPoint Microsoft.ConfigurationManager.CloudServicesManager.ServiceMonitorTask.Start(Object taskState)    SMS_CLOUD_SERVICES_MANAGER
 WARNING: Inner exception System.AggregateException:One or more errors occurred.
 WARNING:   Inner exception stack trace:    at System.Threading.Tasks.Task`1.GetResultCore(Boolean waitCompletionNotification)~~   at Microsoft.ConfigurationManager.AzureManagement.ResourceManager.Initialize()
 TaskManager: 1 task(s) running, 0 task(s) waiting to start.
 ERROR: TaskManager: Task [AnalyticsCollectionTask: Service PRAJWALCMG] has failed. Exception Microsoft.ConfigurationManager.AzureManagement.FailedToCommunicateToServiceException, Failed to get access token to resource endpoint.

由于服务器应用程序的密钥已过期，ConfigMgr CMG 陷入启动状态。密钥过期时间 (UTC) 显示在服务器应用程序旁边。您应该在管理\概述\云服务\Azure Active Directory 租户下找到 AAD 应用程序。右键单击服务器应用程序，然后单击更新密钥。

使用凭据登录并更新 AAD 应用程序的密钥。如果您看到密钥已成功更新消息，则作业已完成。

几分钟后，我注意到我的 CMG 状态从开始更改为就绪。您也可以右键单击云管理网关，然后单击同步配置。

最后一步是运行云管理网关连接分析器并查看是否有任何警告。运行 CMG 连接分析器未显示任何错误或警告，并且 CMG 再次正常运行。