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[玩转系统] 将 SCCM 错误代码转换为错误消息的 4 个工具

作者:精品下载站 日期:2024-12-14 11:58:23 浏览:13 分类:玩电脑

将 SCCM 错误代码转换为错误消息的 4 个工具


在本指南中,我将向您展示如何使用 4 个 ConfigMgr 错误查找工具将 SCCM 错误代码转换为错误消息。您可以使用这些工具执行 SCCM 错误查找,并将错误代码转换为错误消息。

解决 SCCM 问题的最大挑战之一是查找错误代码并了解该错误代码的含义。知道错误代码是不够的,您还需要找出该错误代码的含义,将该错误代码转换为错误消息,调试问题并找到实际的解决方案。

值得庆幸的是,SCCM 日志文件可以帮助您找到错误代码,并且在大多数情况下,日志文件还可以揭示错误的原因。在本指南中,我们将探索不同的 SCCM 错误查找工具,并了解如何使用这些工具将 SCCM 错误代码转换为错误消息。

实用读物:SCCM 故障排除指南

如何将 SCCM 错误代码转换为错误消息?

在本节中,我将解释为什么需要将 SCCM 错误代码转换为错误消息以及如何获取错误详细信息。 SCCM 故障排除的重要步骤之一是查找错误代码,将错误代码转换为有意义的描述并找到适当的解决方案。

当您了解 SCCM 中错误代码的含义后,您可以快速查看错误描述并直接解决问题。当 SCCM 中的错误代码是通用错误代码时,与其关联的解决方案不只一种。在这种情况下,您可能需要更多时间来排除问题并找到解决方案。

例如,如果您的 SCCM 任务序列失败并显示错误代码 0x80070002,则失败的原因有很多。您可能需要尝试多种解决方案才能解决问题。如果错误代码是唯一的,您可以使用 ConfigMgr 错误查找工具轻松将 SCCM 错误代码转换为错误消息,或者在互联网上快速找到解决方案。

例如,考虑 ConfigMgr 客户端安装错误 0000052e 问题。 错误代码 0000052e 会转换为客户端安装帐户用户名或密码不正确

即使您从日志文件中获取 SCCM 错误代码,您也需要 ConfigMgr 错误查找工具来解码并显示错误。要将 SCCM 错误代码转换为错误消息,您需要错误查找工具,值得庆幸的是 ConfigMgr 免费提供这些工具。

如何读取 ConfigMgr 日志文件?

Configuration Manager 故障排除是一个复杂的主题,日志文件在故障排除中发挥着重要作用。解决 SCCM 问题的第一步是查看 Configuration Manager 日志文件。如果您不查看日志文件,您可能找不到实际的错误。

根据安装的角色和组件,配置管理器日志文件位于站点服务器、分发点服务器或客户端计算机上。

当你找到相关的日志文件时,你需要一个工具来打开日志文件并查看它。这些工具通过分析 ConfigMgr 日志文件来识别错误和警告,帮助您将 SCCM 错误代码转换为错误消息。

以下文章介绍了读取 ConfigMgr 日志文件的各种工具,您可以使用这些工具打开 SCCM 日志文件(*.log 文件)并查看它们。

ConfigMgr 错误查找工具列表

配置管理器提供了三个有用的工具来执行错误查找,这些工具可以将错误代码转换为错误消息。

要执行错误代码查找并翻译错误代码,我们将使用以下工具:

  1. CMTrace 日志文件查看器
  2. 支持中心工具
  3. 单一追踪工具
  4. 微软错误查找工具

使用 CMTrace 日志查看器执行 ConfigMgr 错误查找

将 SCCM 错误代码转换为错误消息的最简单方法是使用 CMTrace 日志查看器。 CMTrace 是配置管理器工具之一。它允许您查看和监控日志文件,包括以下类型:

  • 配置管理器或客户端组件管理器 (CCM) 格式的日志文件
  • 纯 ASCII 或 Unicode 文本文件,例如 Windows Installer 日志

您可以从以下位置找到 CMTrace 工具。

  • 在站点服务器上,CMTrace.exe 位于 CD.Latest\SMSSETUP\Tools\CMTrace.exe 中。
  • 备用位置 - 驱动器盘符:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\tools\CMTrace.exe
  • 在安装了 SCCM 客户端的客户端计算机上,CMTrace 工具位于 C:\Windows\CCM\CMTrace.exe 中。

您不必安装 CMTrace 日志查看器。双击 CMTrace.exe,日志查看器将在您的计算机上启动。

阅读:如何在任务序列失败期间复制 SMSTS 日志文件

现在让我们看看如何使用 CMTrace 工具执行 SCCM 错误查找并将错误代码转换为可读消息。

  • 启动CMTrace.exe工具。转到工具选项卡> 选择错误查找选项。您还可以使用快捷键 Ctrl+L 启动错误查找窗口。

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  • 这将打开 CMTrace 错误查找窗口。在搜索框中,输入 SCCM 日志文件中的错误代码,然后单击查找。 CMTrace 现在会翻译错误代码并显示实际的错误消息。

在下面的屏幕截图中,输入错误代码 0x800706ba 会转换为RPC 服务器不可用。来源:Windows

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CMTrace 中的错误查找功能适用于大多数常见错误。但是,该工具可能无法翻译您遇到的所有错误代码。

例如,如果您输入错误代码 0x80220005,CMTrace 错误查找将返回消息“未找到错误”。所以,这种情况你必须参考我的帖子或者在网上搜索解决方案。

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让我们输入另一个错误代码并检查 CMTrace 错误查找是否有效。输入 SCCM 错误代码 0x80070070,错误查找工具会将错误消息转换为 磁盘空间不足。这很有效。

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ConfigMgr 支持中心错误查找

支持中心日志文件查看器可以读取 ConfigMgr 日志文件并执行错误查找。该工具还将给定的十六进制值错误代码转换为十进制值。

与 CMTrace 日志查看器不同,您必须在计算机上安装支持中心,然后才能使用它将 SCCM 错误代码转换为消息。

您可以参考以下指南在计算机上安装支持中心工具。要使用 SCCM 部署支持中心工具,请使用如何使用 ConfigMgr 部署支持中心指南。

安装 ConfigMgr 时,还包括支持中心工具。 SCCM 支持中心工具位于 SCCM 服务器上的以下路径 - C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\tools\SupportCenter

让我们了解如何使用支持中心工具将 SCCM 错误代码转换为消息。

1。启动支持中心日志文件查看器工具。

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2。启动日志查看器后,单击打开日志,然后从下拉列表中选择打开日志。 您可以打开任何日志文件来使用错误查找功能。

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3。日志文件详细信息由日志查看器工具读取并显示在屏幕上。现在,错误查找功能出现在该工具中。在错误查找旁边的搜索框中,输入错误代码 8007274d,然后单击搜索

错误代码 8007274d 会转换为无法建立连接,因为目标计算机主动拒绝连接。您可以在支持中心日志查看器的错误代码窗口中看到相同的消息。

除了查找错误代码之外,该工具还将十六进制值的给定错误代码转换为十进制值。复制按钮可用于复制错误代码输出以及所有详细信息。

因此,我们可以得出结论,支持中心日志文件查看器是一个出色的 ConfigMgr 错误查找工具,可将 SCCM 错误代码转换为消息。

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使用 One Trace Tool 执行 SCCM 错误查找

One Trace 工具包含在支持中心工具中,具有高级功能和错误查找功能。

要启动 One Trace Tool,请单击“开始”> 在搜索框中键入“Support Center One Trace Tool”,然后单击“Support Center One Trace Tool”。

启动 One Trace Tool 的另一种方法是转到其安装路径。支持中心文件 CMPowerLogViewer.exe 位于 C:\Program Files (x86)\Configuration Manager Support Center

启动 One Trace 工具后,单击菜单中的查看选项,然后选择错误查找

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您现在应该在右窗格中看到错误查找选项。要执行错误查找,请输入错误代码并按 Enter 键。

执行 ConfigMgr 错误查找并立即转换错误代码。在以下示例中,输入的错误代码为 8007274d

One Trace 工具将错误 8007274d 转换为无法建立连接,因为目标计算机主动拒绝连接。

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使用 Microsoft 错误查找工具翻译 SCCM 错误代码

您可以使用 Microsoft 错误查找工具将 SCCM 错误代码转换为错误消息。 Microsoft 错误查找工具显示与十六进制状态代码(或其他错误代码)关联的消息文本。

Microsoft 错误查找工具是一款免费工具,可在 Microsoft 网站上下载。您不必安装它,因为它是一个 CMD 行工具而不是 GUI 工具。

要使用此工具,请下载它。您可以将该工具复制到操作系统的 Path 环境变量中,它将在任何命令提示符下运行。

以下是如何使用 Microsoft 错误查找工具来转换 ConfigMgr 错误代码。

  • 以管理员身份启动 CMD 提示符。
  • 将目录更改为错误查找工具的位置。
  • 运行命令 Err_version.exe
  • 按 Enter 键将给定的 SCCM 错误代码转换为错误消息。

在下面的示例中,Microsoft 错误查找工具已将错误代码 8007274d 转换为“无法建立连接,因为目标计算机主动拒绝”。

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结论

当您开始使用配置管理器时,您将遇到不同的问题和错误代码。日志文件对于解决这些问题始终很重要。除此之外,SCCM 错误查找工具在将错误代码转换为可读消息方面发挥着关键作用。我希望本文对您在 ConfigMgr 故障排除过程中有所帮助。如果您有任何建议或反馈,请在下面的评论部分告诉我。

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