使用 SCCM 部署 Cisco Webex 应用程序 |配置管理器

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本文是使用 SCCM (ConfigMgr) 部署 Cisco Webex 应用程序的分步指南。本 IT 管理员指南可用于通过 Configuration Manager 进行大规模 Cisco Webex 部署。

Cisco Webex 应用程序是 Webex Teams 的新名称。客户可以安装一个应用程序，该应用程序提供一个框架来使用 Webex 应用程序访问 Cisco Webex 服务。因此，它被称为统一应用程序。它使用户能够访问丰富的消息传递、高级呼叫和高级会议功能。借助 Webex 应用程序，用户可以获得在 Webex Meetings 中获得的全功能会议体验，并且可以在一个地方完成所有工作。

当您使用 SCCM 部署 Webex 应用程序时，用户在从 Webex Meetings 桌面应用程序升级时可以访问全套协作工具，包括会议、消息传递和呼叫。用户可以使用该程序与思科视频设备无线配对和共享，以及共享文件、使用白板等。

通过 SCCM 部署 Webex 应用程序比您想象的要容易得多。思科为 Webex 应用程序提供 MSI 安装程序，其中包括本地化和非本地化版本。当您将 Cisco Webex 应用程序 .msi 安装程序导入 SCCM 时，系统会自动为您填充安装命令、卸载命令和应用程序检测方法。

在使用 SCCM 部署 Webex 应用程序之前，您应该下载应用程序的图标文件。在 SCCM 中，您可以选择 Webex 应用程序的图标。该图标将与软件中心中的应用程序一起显示，供用户查看。有关这方面的更多详细信息，请参阅 SCCM 软件中心自定义指南。

Cisco Webex 应用程序 Windows 桌面最低要求

下面列出了 Windows 桌面与 Cisco Webex 应用程序兼容的先决条件。

• Intel 双核 CPU 2.XX GHz 或 AMD 处理器。
• 最低 4 GB 内存。
• Windows 10、Windows 11 或更高版本的操作系统。
• 确保您的驱动程序是最新的。
• Microsoft Edge WebView2 组件。

下载适用于 Windows 的 Webex 应用程序安装程序

下表列出了 Cisco Webex 应用程序下载链接。 Cisco Webex 应用程序附带 32 位和 64 位安装程序。根据操作系统架构下载安装程序。

如果您的设置同时包含 32 位和 64 位，请下载 Cisco Webex 应用程序的32 位和64 位安装程序，并将每个安装程序单独打包在 SCCM 中设备。部署 Webex 应用程序时，请使用操作系统标准，并确保分别针对 32 位和 64 位版本定位 32 位和 64 位操作系统版本。

Webex AppIs localized?OS architectureWebex App Install file download linkWebex App onlyLocalized32-bithttps://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msiWebex App onlyNon-localized (EN)32-bithttps://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msiWebex App onlyLocalized64-bithttps://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msiWebex App onlyNon-localized (EN)64-bithttps://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi

下载 Webex 应用程序 msi 安装程序并将其保存到网络共享文件夹或 SCCM 服务器的 Sources 文件夹中。我已下载 Webex 64 位 msi 安装程序和 Webex 应用程序图标，并将这两个文件保存到源文件夹中以进行部署。

在 SCCM 中创建 Webex 应用程序

执行以下步骤在 SCCM 中为 Webex 创建新应用程序：

• 启动配置管理器控制台。
• 转至软件库 > 概述 > 应用程序管理。
• 右键点击应用程序并选择创建应用程序。

在常规窗口中，选择自动从安装文件中检测有关此应用程序的信息。选择类型“Windows Installer（*.msi 文件）”并指定 Webex .msi 安装程序的位置。单击下一步。

以下详细信息由 Configuration Manager 从 Webex 应用程序 .msi 安装程序填充。

• 应用程序名称：Webex
• 发行商：思科
• 软件版本：
• 部署类型名称：Webex - Windows Installer（*.msi 文件）
• 产品代码：{70705091-36C8-5619-9E35-73E455CA17F7}
• 安装行为：如果资源是设备，则为系统安装；否则为用户安装

单击下一步继续。

指定 Cisco Webex 应用程序详细信息，例如应用程序名称、管理员注释、发布者信息、软件版本等。您在此处指定的应用程序详细信息将在用户的软件中心中可见。点击下一步。

SCCM 会自动使用 msi 安装程序中的 Webex 应用程序填充安装程序。在此实例中，使用 Webex 安装程序产品代码来检测应用程序，作为自动检测方法的一部分。 Webex 的静默安装命令是 msiexec /i “Webex.msi” /q。单击下一步。

在摘要页面上查看 Webex 应用程序摘要，然后单击下一步。在“完成”窗口中，单击关闭。您已在 SCCM 中成功创建了 Cisco Webex 的新应用程序。在下一步中，我们将把应用程序内容分发到发行版，并对客户端计算机执行 Cisco Webex 部署。

在 ConfigMgr 中指定 Cisco Webex 应用程序图标

在此步骤中，我将在 ConfigMgr 控制台中为 Webex 应用程序指定一个图标。右键单击 Webex 应用程序并选择属性。在 Webex 应用程序属性框中，选择软件中心选项卡，然后单击浏览，然后选择 Webex 应用程序的图标。单击应用和确定保存更改。

使用 SCCM 部署 Cisco Webex 应用程序

我们现在将使用 SCCM 将 Cisco Webex 应用程序部署到设备集合。为了测试应用程序部署，我建议使用一组试点设备构建一个设备集合。确认应用程序已成功安装后，您可以将 Configuration Manager 中的部署扩展到其他设备集合。

要在 SCCM 中为 Windows 设备创建设备集合，您可以使用以下指南：

• 在 SCCM 中创建 Windows 10 设备集合
• 在配置管理器中创建 Windows 11 设备集合

使用以下步骤在 SCCM 中部署 Webex 应用程序：

• 启动配置管理器控制台
• 转至软件库 > 应用程序管理 > 应用程序。
• 右键单击 Webex 应用程序并选择部署。

单击浏览并选择要部署 Webex 应用程序的设备集合，然后单击下一步。

在内容页面上，点击添加按钮并指定您要将 Cisco Webex 应用程序内容分发到的分发点。您还可以选择分发点组。点击下一步继续。

在部署设置窗口中，指定 Webex 部署设置以控制部署。选择操作为安装，选择目的为可用。请参阅以下文章，了解 SCCM 中可用部署和必需部署之间的区别。点击下一步。

部署应用程序时，配置管理器允许您安排应用程序的部署。您可以尽快部署应用程序或安排其在特定日期和时间可用。选择是否要安排应用程序部署，根据您的要求选择选项，然后点击下一步。

自卫队

关闭部署软件向导。 Webex 应用程序现在将被发送到 ConfigMgr 分发点。新的 Webex 应用程序现在应列在客户端计算机上的软件中心中。

这就完成了使用 SCCM 部署 Webex 应用程序的步骤。我们将在下一节中测试应用程序的安装。

在客户端计算机上使用 SCCM 测试部署 Webex 应用程序

在此步骤中，我们将检查 Webex 应用程序部署是否在客户端计算机上正常工作。如果您在软件中心没有看到 Webex 应用程序，您可以下载计算机策略并在客户端 PC 上运行评估应用程序部署操作。查看所有可用的 Configuration Manager 客户端操作。

登录客户端计算机，然后启动软件中心。单击应用程序选项卡并选择 Cisco Webex 应用程序。在 Webex 应用程序详细信息页面上，点击安装。现在已从本地分发点服务器下载该应用程序进行安装。

您可以通过打开 AppEnforce.log 来监控 Webex 应用程序安装进度。要了解此文件和其他文件的位置，请参阅 SCCM 日志文件。

将退出代码 0 与退出代码表中的成功条目相匹配可确认 Webex 应用程序已成功安装。我们在应用程序打包期间指定的卸载命令应该可以正常工作。

    Prepared working directory: C:\Windows\ccmcache	AppEnforce
Found executable file msiexec with complete path C:\Windows\system32\msiexec.exe
    Prepared command line: "C:\Windows\system32\msiexec.exe" /i "Webex.msi" /q /qn
Valid MSI Package path = C:\Windows\ccmcache\Webex.msi
    Advertising MSI package [C:\Windows\ccmcache\Webex.msi] to the system.
    Executing Command line: "C:\Windows\system32\msiexec.exe" /i "Webex.msi" /q /qn with user context
    Working directory C:\Windows\ccmcache
    Process 8128 terminated with exitcode: 0
    Looking for exit code 0 in exit codes table...
    Matched exit code 0 to a Success entry in exit codes table.

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