创建具有相同别名的共享邮箱

在 Microsoft 365 管理门户中创建新的共享邮箱会显示一条消息，表明该电子邮件地址不可用，因为它已被另一个邮箱使用。为什么会发生这种情况？解决此错误的方法是什么？在本文中，我们将了解如何在 Microsoft 365 租户中创建具有相同别名的共享邮箱。

介绍

我们在 Microsoft 365 中有一个域 a-d.site，并且我们添加了另一个域 spambull.com。

onmicrosoft.com 域默认由 Microsoft 创建。

这些域看起来像这样：

• a-d.site

• a-d.onmicrosoft.com

• 垃圾邮件网

查看活跃用户，只有一个拥有 Exchange Online 许可证的活跃邮箱：[email protected]。

电子邮件地址不可用，因为它已被使用

我们想添加 [email protected] 共享邮箱。但是，我们确实收到了这样的信息：

电子邮件地址不可用，因为它已被“邮箱”使用。

为什么我们会看到由于另一个邮箱已在使用而导致该电子邮件地址不可用的消息？域名 spambull.com 与 a-d.site 不同。根据我们的理解，我们应该能够拥有 [email protected] 和 [email protected] 电子邮件地址。

让我们尝试使用 PowerShell。

代理地址已被使用

让我们尝试在 PowerShell 中创建具有相同别名但不同域的共享邮箱。

以管理员身份运行 PowerShell 并连接到 Exchange Online PowerShell。

PS C:\> Connect-ExchangeOnline

运行 New-Mailbox cmdlet 并创建共享邮箱。

PS C:\> New-Mailbox -Name "Info | SpamBull" -Alias "info" -Shared -PrimarySMTPAddress "[email protected]"
The proxy address "SMTP:[email protected]" is already being used by the proxy addresses or LegacyExchangeDN. Please choose another 
proxy address.
    + CategoryInfo          : NotSpecified: (0:Int32) [New-Mailbox], WLCDManagedMemberExistsException
    + FullyQualifiedErrorId : [Server=VI1P195MB0301,RequestId=b9cf69d2-177a-475a-9474-558d955bd644,TimeStamp=03/11/2021 20:14:59] [F 
   ailureCategory=Cmdlet-WLCDManagedMemberExistsException] C9D7D671,Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.NewMailbox
    + PSComputerName        : outlook.office365.com

输出显示代理地址 SMTP:[email protected] 已在使用中。但是，我们确实输入了 [email protected] 而不是 [email protected] 作为主 SMTP 地址。发生了什么？

创建具有相同别名的共享邮箱的解决方案

创建具有相同别名的共享邮箱的解决方案是为新共享邮箱创建唯一的别名。让我们一步一步地看看它的实际操作，以便有一个清晰的理解。

运行 New-Mailbox cmdlet 并更改别名。在我们的示例中，我们确实将别名从 info 更改为 info2。

PS C:\> New-Mailbox -Name "Info | SpamBull" -Alias "info2" -Shared -PrimarySMTPAddress "[email protected]"

Name                      Alias           Database                       ProhibitSendQuota    ExternalDirectoryObjectId
----                      -----           --------                       -----------------    -------------------------
Info | SpamBull           info2           EURP195DG037-db182             49.5 GB (53,150,2... 6af3713c-1547-418a-b307-51dc784a0cc3

运行 Get-Mailbox cmdlet 以获取信息。别名显示为 info2，UserPrincipalName 显示域 a-d.site。

PS C:\> Get-Mailbox "Info | SpamBull" | select Name,Alias,UserPrincipalName

Name            Alias UserPrincipalName  
----            ----- -----------------  
Info | SpamBull info2 [email protected]

运行 Set-Mailbox cmdlet 并使用 MicrosoftOnlineServicesID 参数设置 UserPrincipalName。

PS C:\> Set-Mailbox "Info | SpamBull" -MicrosoftOnlineServicesID "[email protected]"
WARNING: UserPrincipalName "[email protected]" should be same as WindowsLiveID "[email protected]", UserPrincipalName should remain 
as"[email protected]".

验证 UserPrincipalName 是否显示正确的域。

PS C:\> Get-Mailbox "Info | SpamBull" | select Name,Alias,UserPrincipalName

Name            Alias UserPrincipalName
----            ----- -----------------
Info | SpamBull info2 [email protected]

让我们查看共享邮箱别名地址并添加 EmailAddresses 参数。详细了解如何使用 PowerShell 查找电子邮件地址。

PS C:\> Get-Mailbox "Info | SpamBull" | select Name,Alias,UserPrincipalName,EmailAddresses

Name            Alias UserPrincipalName EmailAddresses                                                                          
----            ----- ----------------- --------------                                                                          
Info | SpamBull info2 [email protected] {smtp:[email protected], smtp:[email protected], SMTP:[email protected]}

删除以 info2 作为别名的别名地址。

PS C:\> Set-Mailbox "Info | SpamBull" -EmailAddresses @{remove="[email protected]","[email protected]"}

在最后一步中，我们将验证共享邮箱。

验证具有相同别名的共享邮箱

在 PowerShell 中检查共享邮箱。

PS C:\> Get-Mailbox "Info | SpamBull" | select Name,Alias,UserPrincipalName,EmailAddresses

Name            Alias UserPrincipalName EmailAddresses          
----            ----- ----------------- --------------          
Info | SpamBull info2 [email protected] {SMTP:[email protected]}

验证 Microsoft 365 管理中心中的共享邮箱。

具有相同别名的共享邮箱已成功创建。对你有用吗？

继续阅读：使用 PowerShell 在 Office 365 中获取共享邮箱大小 »

结论

您了解了为什么会收到电子邮件地址不可用的消息，因为该地址已被使用。解决方案是在 Exchange Online PowerShell 中创建电子邮件地址。之后，您可以看到共享邮箱已准备好使用您指定的名称。

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