快速修复 Outlook 中的错误 0x80040115

您是否尝试在 Outlook 中发送或接收项目并收到错误 0x80040115？然后 Outlook 无法连接到邮件服务器。

错误 0x80040115 很常见，有时几分钟后就会自行解决。但如果问题持续存在或者您不想等待几分钟，我们可以通过以下步骤轻松解决该问题。

解决 Outlook 中的错误 0x80040115

错误0x80040115表示您的Outlook无法连接到服务器。最常见的原因是 DNS 缓存损坏，我们可以轻松修复。

在开始之前，请确保您的计算机确实可以连接到互联网。因为如果没有互联网连接，您也无法访问邮件服务器。另请确保 C: 驱动器上有足够的可用磁盘空间（超过 1 GB）。

1.刷新DNS缓存

刷新 DNS 缓存是您可以在计算机上进行的操作，不会出现任何问题。我们只会清除本地缓存，之后您的计算机将自动重建它。

1. 按Windows 键 + X（或右键单击开始菜单）

2. 选择Windows PowerShell或命令提示符

3. 输入：ipconfig /flushdns 并按 Enter 键

4. 关闭PowerShell

5. 重新启动 Outlook并尝试发送和接收邮件。

对于大多数用户来说，这应该可以解决 Outlook 中的 0x80040115 发送和接收错误。如果没有，请继续阅读其他解决方案。

2.禁用加载项

Outlook 中的加载项可能会导致发送或接收邮件出现问题。在开始禁用加载项之前，我们可以首先测试加载项是否导致错误 0x80040115。为此，我们以安全模式打开 Outlook：

1. 按Windows 键 + R

2. 输入 Outlook /safe 并按 Enter 键

3. 您可以选择一个配置文件，只需单击“确定”K

4. 尝试发送和接收邮件

如果问题仍然存在，请继续执行下一步。但是，如果您可以在安全模式下使用 Outlook 发送或接收邮件，那么我们需要检查插件。请按照以下步骤禁用非 Microsoft 加载项。

如果您有多个加载项，请一次禁用一个加载项，并每次重新启动 Outlook 后测试是否可以发送或接收邮件。

1. 在 Outlook 中，单击文件

2. 选择选项

3. 点击左侧的加载项

4. 单击屏幕底部的转到...以打开加载项对话框

5. 禁用不以 Microsoft 开头的加载项。

6. 关闭对话框并重新启动 Outlook

7. 测试错误 0x8004115 是否已解决。

3.修复损坏的OST文件以修复0x80040115

Outlook 将邮件的本地副本存储在 OST 文件中。这些文件可能会变得非常大，特别是如果您有大量邮件或管理多个邮箱。当 OST 文件损坏时，您将无法接收或发送任何新电子邮件。

大多数情况下您可以修复 OST 文件。为此，您可以使用 Microsoft 的内置修复实用程序。修复可能需要一些时间，对于大型邮箱，最多需要 30 分钟。

1. 关闭展望

2. 导航到C:\Program Files\Microsoft Officeoot\Office 16 或
   C:\Program Files (x86)\Microsoft Officeoot\Office16 取决于您安装 Office 的方式。

3. 打开SCANPST

如果发现您的 OST 文件有问题，您最后将可以选择修复它。该工具完成后重新打开 Outlook，并查看发送和接收电子邮件时错误 0x80040115 是否已解决。

4. 创建新的 Outlook 配置文件

如果问题错误 0x80040115 仍然存在并且您可以访问 Internet，则创建新的 Outlook 配置文件可以解决该问题。但请记住，任何仍在发件箱或概念文件夹中的电子邮件都会在这一步中丢失。如果需要，您可以先导出这些内容，或者将它们保存到 Word 等中。

1. 打开开始菜单

2. 输入控制面板

3. 选择控制面板应用

1. 选择邮件 (Microsoft Outlook)（32 位）。如果您没有看到它，请确保将视图更改为右上角的小图标

1. 选择显示个人资料

2. 首先添加新的个人资料 - 只需给它一个随机名称并输入您的帐户详细信息

3. 将始终使用此配置文件更改为新配置文件

4. 打开 Outlook 并测试是否可以发送和接收邮件

我们添加了一个新的配置文件，并保留了旧的配置文件，以便您随时可以切换回来。如果新配置文件解决了错误 0x80040115，请返回邮件配置文件并删除旧配置文件。这将从您的计算机中删除邮件的本地副本，从而释放空间。

在极少数情况下，您可能需要先删除所有旧的配置文件和数据。只需从“邮件”对话框中删除配置文件并从以下位置删除所有文件：

C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Outlook

将用户名替换为您的帐户或使用地址栏中的快捷方式：%localappdata% 。

包起来

在大多数情况下，刷新 DNS 应该可以解决 Outlook 中的错误 0x80040115。确保清除 DNS 后重新启动 Outlook。如果您有 Office 365，那么作为临时解决方法，您始终可以通过 Outlook Online 访问您的邮件。

如果您有任何疑问，请在下面发表评论。