如何修复 Chrome 中的 ERR_NAME_NOT_RESOLVED - LazyAdmin

错误消息“无法访问此网站”以及错误代码 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 与 DNS 问题有关。此错误消息可能会出现在任何使用 Google Chrome 浏览器的设备上，甚至可能会出现在 Google Play 商店的应用程序中。

错误消息并不总是由您的设备问题引起。有时，您尝试访问的网站目前不可用。但是，当问题与您的设备有关时，我们大多数情况下都可以通过以下步骤解决问题。

在本文中，我将为您提供几种不同的方法来解决该错误。如果某个步骤不适合您，请继续下一步。我们将从 Windows 设备开始，在文章的后面我将展示 Android 设备的步骤。

导致 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 的原因是什么？

在我们研究如何修复错误之前，最好先了解导致错误的原因。当您访问网站时，您输入的域名将解析为服务器的 IP 地址。如果您的计算机或手机已经知道域名的 IP 地址，它会首先查看自己的缓存文件。

如果计算机没有该域名的记录，它将向 DNS 服务器请求 IP 地址。互联网上有许多 DNS 服务器可供您使用。您的提供商有一个，默认情况下在您的调制解调器/路由器中配置，但 Google 也有一个。

当 DNS 记录出现问题时，可能会出现错误消息“ERR_NAME_NOT_RESOLVED”。该网站可能已移至其他 IP 地址，而您的本地 DNS 缓存仍具有旧 IP。但也有可能您的提供商的 DNS 服务器仍然存储了错误的 IP 地址。

这些过时的记录大多数时候是您收到错误的原因。要解决此问题，我们可以清除您的本地 DNS 缓存，或将 DNS 服务器更改为能够更快更新其 DNS 记录的服务器。也有可能网站所有者错误配置了域的 DNS 记录，在这种情况下，您无法解决问题。

修复 Windows 10 或 11 中的“ERR_NAME_NOT_RESOLVED”

我们将通过几种可能的解决方案来修复 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误消息。我们从最常见的解决方案开始，它应该可以修复大多数人的错误。如果某个解决方案没有帮助，请继续执行下一个解决方案。

建议

1.刷新您的 DNS 缓存

大多数情况下，损坏的 DNS 缓存会导致 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 等错误。因此，我们首先要刷新您的本地 DNS 缓存。这样，您的计算机将需要再次从 DNS 服务器请求所有 DN 记录，以确保您已更新记录。

1. 右键点击开始菜单，然后选择PowerShell（管理员）或Windows 终端（管理员）

2. 当询问您是否允许此应用进行更改时，请点击是。

3. 输入以下下面的命令并按 Enter 键：

ipconfig /flushdns

此后您无需重新启动计算机，只需检查您现在是否可以访问该网站即可。

2.更改 DNS 服务器

如果您仍然无法打开网站，则问题可能与您使用的 DNS 服务器有关。默认情况下，您使用提供商提供的 DNS 服务器。但大多数时候这并不是最好的 DNS 服务器。

我们将把 DNS 服务器更改为 1.1.1.1，这是最快的 DNS 服务器之一，并且尊重您的隐私。您可以在此处阅读有关 DNS Cloudflare 的更多信息。

Windows 10 的步骤（向下滚动查看 Windows 11 的步骤）

1. 在开始菜单上右键单击

2. 选择网络连接

3. 点击更改适配器选项

4. 双击您的（无线）网络适配器

1. 选择属性

2. 双击Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)

3. 选择使用以下 DNS 服务器地址

4. 输入 1.1.1.1 作为首选 DNS 服务器，输入 1.0.0.1 作为备用 DNS 服务器

1. 单击确定应用设置并关闭窗口。

Windows 11 的步骤

1. 右键单击开始菜单

2. 选择网络连接

3. 单击以太网

1. 向下滚动一点，然后点击 DNS 服务器分配后面的编辑

1. 将设置更改为手动

2. 启用 IPv4

3. 输入1.1.1.1 作为首选 DNS，输入 1.0.0.1 作为备用 DNS

尝试重新访问该网页，您现在应该可以访问该网站了。如果这没有帮助，您可以安全地将 DNS 配置为 1.1.1.1。

3.重置 Windows 网络配置

如果刷新 DNS 缓存和更改 DNS 服务器没有帮助，那么我们将重置您的网络配置。您可以安全地执行以下命令，它们只会清除网络缓存并向路由器请求新的 IP 地址：

1. 右键单击开始菜单，然后选择PowerShell（管理员）或终端（管理员）

2. 输入下面的每个命令。每一项后按 Enter 键。如果命令失败，只需继续下一个命令：

3. ipconfig /更新

4. netsh winsock 重置

5. netsh int ip重置

6. 重新启动您的计算机并检查 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误是否已解决。

4.清除 Chrome 中的主机缓存

为了更快地加载页面，Google Chrome 还创建了自己的 DNS 缓存。此主机缓存可能会过时，从而导致 DNS 错误 ERR_NAME_NOT_RESOLVED。我们可以通过以下步骤轻松清除缓存：

1. 打开 Chrome

2. 在地址栏中输入以下地址：chrome://net-internals/#dns

3. 点击清除主机缓存

1. 重新启动 Google Chrome 并尝试加载您要访问的网页。

5.禁用 IPv6 来解决 ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Chrome 中出现 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误的另一个可能原因是 IPv6 的使用。这是一个新的网络协议，尚未在每个网络中正确配置。您的计算机可能正在使用更快的新 IPv6 协议，但您的提供商或路由器不支持 IPv6 的 DNS 服务器。

这可能会导致出现错误名称未解析错误消息。在接下来的几年里，您将不再需要 IPv6，因此我们可以安全地禁用它：

Windows 10 的步骤（向下滚动查看 Windows 11 的步骤）

1. 右键单击您的开始菜单

2. 选择网络连接

3. 点击更改适配器选项

4. 双击您的（无线）网络适配器

5. 点击属性

6. 关闭Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)

1. 点击确定

Windows 11 的步骤

对于 Windows 11，我们使用略有不同的方法：

1. 打开开始菜单

2. 搜索网络连接

3. 打开查看网络连接

1. 双击您的网络适配器

2. 选择属性

3. 关闭Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)

1. 单击“确定”

重新启动您的计算机并测试问题是否解决。

6.关闭 Chrome 中的预加载页面

为了更快地加载网页，Chrome 会预加载您可能要访问的网页。它根据网页上的内部链接、您的浏览历史记录和 cookie 来执行此操作。这是一个不错的功能，但也常常是导致 DNS 错误 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 的原因。

1. 在 Chrome 中，点击右上角的 3 个点，然后打开设置

2. 选择隐私和安全

3. 点击Cookies和其他网站数据

4. 向下滚动一点并禁用预加载页面以加快浏览和搜索速度

5. 重新启动Chrome

6.扫描恶意软件

如果您仍然无法访问网页，并且只有一台设备出现此问题，则问题可能与恶意软件有关。恶意软件有多种形式，其中一些会尝试更改 DNS 设置。

因此，使用 Hitman pro 等优秀的恶意软件扫描程序来扫描您的计算机是否存在潜在的恶意软件可能是个好主意。它首先提供免费试用，所以请尝试一下。

7.禁用互联网安全软件

某些互联网安全软件（例如诺顿网络安全特警或卡巴斯基全方位安全软件）可能会导致互联网连接出现问题。尝试禁用这些应用程序以查看是否可以解决问题。如果安全软件没有帮助，您可以随时再次启用它。

解决 Android 上的 ERR_NAME_NOT_RESOLVED

当您打开网页或尝试打开应用程序时，Android 设备上也可能会出现此错误。

1.更改 DNS 服务器

对于 Android，大多数情况下问题与 DNS 服务器有关。现在我们可以在无线网络连接上设置固定的 IP 地址和 DNS 服务器。但问题是，当您将手机连接到不同的 wifi 网络（例如在办公室或学校）时，这些设置将不起作用。

因此，更好的选择是在 Android 手机上启用私有 DNS 功能。您可以手动执行此操作或使用 Cloudflare 的 Warp 应用程序来执行此操作。手动更改 DNS 服务器：

1. 打开手机上的设置

2. 搜索DNS并选择私有DNS（或打开网络和互联网>高级>私有DNS）

3. 选择私有 DNS 提供商主机名

4. 键入以下 DNS 服务器之一：

5. 谷歌域名

2.关闭 Google Chrome 中的预加载

Chrome 中的“预加载页面”功能允许 Google Chrome 预加载您经常访问的页面。它根据 cookie、浏览历史记录和页面上的内部链接来执行此操作。我们可以在浏览器设置中禁用此功能：

1. 打开Chrome并点击右上角的3个点

2. 单击“设置”并选择隐私和安全

3. 打开预加载页面并确保其已关闭

3.将 Chrome 恢复至出厂设置

如果这两个选项都无法解决您手机上的问题，那么最好将 Chrome 应用程序恢复为出厂设置。将 Chrome 重置为出厂设置后，所有存储的书签都将丢失。如果您在 Chrome 中启用了同步（您可以在 Chrome 设置中检查），那么所有内容都会自动恢复。

1. 打开设置并点击应用

2. 点击查看所有应用或查找 Chrome（或使用右上角的搜索选项）

3. 在存储和缓存上打开

4. 单击清除存储和清除缓存

另外，请确保 Chrome 应用已更新至最新版本。

4.禁用或删除防病毒软件

网络安全、反恶意软件或防病毒应用程序可能会干扰您的互联网连接。它们通常是导致互联网连接问题的原因，因此当您的手机仍然遇到问题时，最好暂时删除或禁用这些应用程序。

通过这种方式，您可以测试错误 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 是否由网络安全应用程序引起。

总结

请记住，大多数情况下错误 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 与 DNS 错误相关。如果上述步骤均无效，请仔细检查您是否可以在其他设备或从其他位置打开该网站（例如创建移动热点）。这样您就可以排除问题的原因（设备或位置互联网连接）。

您还可以查看以下文章之一，它们可能会帮助您解决连接问题：

• 没有互联网，安全错误

• 修复 DNS_Probe_Finished_NXdomain