Action1 审查 – 补丁管理 – 前 100 个端点免费

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使您的端点保持最新状态至关重要。如今，软件补丁几乎每周都会发布，应用补丁所需的时间越长，攻击者利用潜在漏洞的时间就越长。

但是，当端点位于办公室外时，如何保持端点更新呢？由于现在许多员工在家工作，跟踪和更新端点变得更具挑战性。

Action1 的远程管理和监控 (RMM) 解决方案使您可以轻松地将补丁和新软件部署到端点。它还配备了内置远程桌面和广泛的报告功能。此外，任何组织都可以免费使用 Action1 RMM，没有任何限制，管理最多 100 个端点。

那么，让我们仔细看看 Action1 的这个基于云的 RMM 解决方案。

开始使用 Action1

Action1 RMM 的优势在于它可以管理和更新您的端点，无论其位置如何。为此，它使用一个代理，您需要在所有端点上部署该代理。管理控制台本身完全基于云，允许您从任何位置管理端点。

Action1 RMM 几乎可用于所有环境，从具有多个端点的环境到大型多租户环境。它支持创建多个组织，因此如果您是 MSP，则可以使用 Action1 RMM 从单个云控制台管理所有客户端。

值得一提的是，Action1 RMM 目前仅支持基于 Windows 的客户端。适用于 Linux 和 macOS 的代理已在路线图上，但目前尚不清楚发布日期。

管理端点

要开始使用 Action1 RMM，我们首先需要将代理部署到我们的端点。有两种方法可以做到这一点。我们可以在端点上手动安装代理，也可以使用连接器自动将代理部署到 Active Directory 中的所有计算机。

连接器的优点是它也会自动在新计算机上安装 Action1 代理。这样，您可以自动将基准软件部署到新端点。

可以根据操作系统、名称或 IP 地址对端点进行分组。嵌套组不可用，但一个端点可以是多个组的成员。当然也可以手动将端点分配给组。

当您在 Action1 RMM 中检查端点时，您可以立即看到缺少的更新数量 - 只需单击一下即可安装它们。您还可以部署包、打开远程桌面或运行 PowerShell 命令。

还可以从列表中选择多个端点并立即在所有选定的端点上部署应用程序或运行命令。

软件部署

对于 RMM 解决方案而言，将软件部署到端点是一项极其重要的任务。 Action1 附带一个内置应用程序商店，其中包含最常用的应用程序。目前，应用商店中有 45 个应用程序。

当然，您也可以将自己的应用程序添加到 Action1 RMM。创建初始包后，我们可以向其中添加新版本。我们可以选择将安装文件上传到 Action1 Cloud 或使用本地网络上的通用命名约定 (UNC) 路径。

将包从 Action1 Cloud 部署到多个端点时，每个端点都会下载一个软件。然后，这些碎片将通过本地网络进行交换，以减少带宽使用。

创建新包时，使用正确的版本号和应用程序名称非常重要。 Action1 使用这些来检查部署是否成功并在添加新版本时安装它们。因此，请确保检查“添加/删除程序”以确认版本号匹配。

额外的行动

有时，软件部署需要多个步骤。例如，您可能需要安装多个应用程序、运行 PowerShell 命令或复制配置文件。使用 Action1 RMM，您可以简单地定义其他操作来处理这些步骤，然后只需单击一下即可执行复杂的安装。

部署包

从App Store，我们可以轻松地将包部署到一个或多个端点。选择要部署的应用程序后，您将单击“部署应用程序”。在这里，您可以手动选择端点或将应用程序推广到整个组。

部署可以立即运行，也可以安排在特定时间或日期运行。当端点离线时，Action1将尝试在24小时内重新部署应用程序。对于每月重复计划，重试窗口为 7 天。

就我个人而言，我错过了这里的心跳选项。如果客户端一上线就部署该包，那就太棒了：24 小时有时可能太短了。另一种方法是每周安排部署并将其分散在几天内。

笔记

补丁管理

保持端点最新应该大部分是自动完成的。在您批准更新或创建软件包的新版本后，您自然会希望它们自动安装在您的端点上。

为此，我们可以在 Action1 中创建策略。策略允许我们自动批准更新并将其推广到所有或选定的一组端点。例如，在 Action1 中创建的一个好的策略是自动批准关键更新。

以下策略将在 3 天后自动将所有关键更新部署到所有端点。

策略还可用于在新计算机上自动安装应用程序基线。在下面的示例中，我们选择了几个需要安装在新计算机上的关键应用程序。

我们可以将此策略分配给内置组“新端点”并安排其每小时运行一次。将其与自动代理安装和部署新端点的连接器相结合变得非常容易。

报告

Action1 附带了广泛的内置报告列表。这些报告将让您全面了解端点的状态，例如已安装的软件、缺少的 (Windows) 更新和硬件规格。

每个报告都允许您深入了解、放大客户端、包或端点。如果需要，还可以将它们导出为 HTML 或 CSV 以便进一步处理。就像大多数系统一样，您可以安排报告。

如果您真的不喜欢滚动报告来查找过时的端点或磁盘空间不足的端点，那么 Action1 为您提供了一个很棒的功能。它可以根据报告结果自动提醒您。

例如，当端点磁盘空间不足或您的设备禁用了 Bitlocker 时，您会收到警报。真正很棒的是能够为警报分配策略。这样，您就可以自动重新应用 Bitlocker 或运行磁盘清理脚本等。

其他特性

Action1 中还有一些其他有趣的功能。例如，它带有内置的远程桌面工具，这对于一些基本的远程支持非常有用。远程桌面功能是基于网络的，因此不要指望超级流畅的交互，但它已经足够了。

远程命令和远程 PowerShell 工具允许您在远程端点上快速运行命令。 PowerShell 命令在后台执行，因此用户不会注意到任何事情。您的命令结果可以在“操作历史记录”中查看。

同样值得一提的是，正如我在简介中提到的，您可以将 Action1 RMM 用于多个环境。也可以创建多个组织。每个组织都有自己的组和端点，但它们共享相同的软件库。因此，您创建的任何自定义包都可以在所有组织中使用。但是，组织之间不共享策略。

价钱

Action1 RMM 的定价非常简单。您可以免费（永久）从 100 个端点开始。任何额外端点的费用为每月 2 美元。包含您自己的包的存储空间，您将获得大约 100GB 的存储空间。请记住，您还可以使用本地服务器的 UNC 路径，这将进一步加快部署速度。

包起来

Action1 的入门非常简单：在 5 分钟内，我将第一个端点放入 Action1 中，并且可以部署第一个应用程序。创建您自己的包需要一些时间和测试，就像使用任何其他部署工具一样，但是一旦您构建了库并创建了策略，Action1 将真正节省时间。

然而，仍有改进的空间。我真正怀念的功能是简单的文件复制操作、详细的端点视图以及显示当前补丁管理状态的良好仪表板。好消息是，其中许多功能目前都在路线图上。

总的来说，我认为 Action1 是一个很棒的基于云的 RMM 解决方案。它允许您快速轻松地管理混合环境，而无需本地服务器。