Outlook 不显示电子邮件中的图像

在本概述中，我试图描述 Outlook 2019/2016/2013/2010 在电子邮件正文中不显示图像的主要原因以及解决此问题的方法（实际上，本文是从我们内部 HelpDesk 知识库中选择的）。

Outlook 有很多设置和功能，因此附加或链接的图像可能无法在电子邮件正文中显示（加载）。让我们尝试描述最典型的问题。

默认情况下，Outlook 中禁用自动将图片从第三方网站下载到电子邮件正文。在这些情况下，您会看到红色 X 占位符和以下消息，而不是图像：右键单击此处下载图片。为了帮助保护您的隐私，Outlook 阻止从 Internet 自动下载此图片。

如果您单击消息单击此处下载图片，则可以将图像一张一张或全部下载到电子邮件正文。为了帮助保护您的隐私，Outlook 阻止自动下载此邮件中的某些图片，并选择下载图片。

要自动下载某些受信任发件人的图像，您可以将它们添加到受信任发件人或域列表（安全发件人列表）。然后，选中“同时信任来自我的联系人的电子邮件”选项。

您可以在 Outlook 中启用自动下载图片（不安全！！！）：文件 -> 选项 -> 信任中心 -> 信任中心设置 -> 取消选中“不要自动下载 HTML 电子邮件或 RSS 项目中的图片”。

此设置可能不安全，因此您最好将合作伙伴的地址、互联网的 URL 以及存储图像的外部网站添加到 Internet Explorer 中的受信任站点列表中。

如果所有电子邮件均以纯文本形式显示，则 Outlook 中的图片可能无法显示。要显示图像，请转至文件 -> 选项 -> 信任中心 -> 信任中心设置 -> 电子邮件安全，并确保禁用“以纯文本形式读取所有标准邮件”选项。

在某些情况下，Outlook 会显示“无法显示链接的图像。该文件可能已被移动、重命名或删除。验证链接是否指向正确的文件和位置” 消息而不是附加/链接的图片。

在这种情况下，请先检查 IE 中的代理服务器设置：如果 IE 的代理设置不正确，Outlook 将无法从 Internet 下载图像。如果您不使用代理访问 Internet，请确保禁用代理服务器（控制面板 -> 网络和 Internet -> Internet 选项 -> 连接 -> LAN 设置）。

另外，取消选中 IE 设置的“高级”选项卡上的“不将加密文件保存到磁盘”选项，然后重新启动 Outlook。

如果没有红色 X 图标，并且有一个与电子邮件中原始图像大小相匹配的空矩形，则您的 Outlook 可能启用了图片占位符选项（如果您的 Internet 连接速度慢或不稳定，此功能非常有用）。

在 Outlook 2016/2013/2010 中，您可以通过创建新电子邮件 (Ctrl+N) 来检查是否启用此选项。然后转到文件 -> 选项 -> 邮件 -> 编辑器选项 -> 高级，并确保在显示电子邮件内容部分中禁用
“显示图片占位符”选项，并启用在屏幕上显示绘图和文本框。进行更改后，重新启动 Outlook。

如果您的 Internet 临时文件文件夹已损坏或已满，Outlook 可能不会显示电子邮件中的图像。在这种情况下，重新创建它会更容易。

使用管理员权限使用其他帐户登录计算机，找到有问题的用户文件夹并将其删除：

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache

（在 Windows 10 中）或

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

（在 Windows 7 中）。

这将删除 Word、Excel 和其他 Microsoft 应用程序的临时文件。

打开任何附件时，Outlook 会自动将所有附件文件和图片保存到特殊的缓存文件夹中。如果缓存目录的大小超过一定限制，Outlook 可能无法正确显示图片。在这种情况下，建议清除缓存文件夹。缓存文件夹的路径在注册表的 OutlookSecureTempFolder 参数中设置。您可以在以下注册表项中找到其值（取决于 Office 版本）：

• Outlook 2010： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office .0\Outlook\Security\

• Outlook 2013： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\安全\

• Outlook 2016/2019： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office .0\Outlook\Security\

就我而言，Outlook 缓存文件夹的路径是 C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Outlook\ZDN24K12\。打开此文件夹并清除其内容，然后重新启动 Outlook。

如果您使用具有基本身份验证（很少使用）的代理服务器来连接 Internet，Outlook 无法打开图像的 HTTP 链接，因为需要进行身份验证才能访问它们。 Bur Outlook 不会显示输入密码以在代理服务器上验证用户身份的请求。

在这种情况下，请转到注册表路径 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office .0\Common 并创建一个名称为 AllowImageProxyAuth 和值 2 的 REG_DWORD 参数。通过此设置，Outlook 将提示您输入用户凭据以在代理服务器上进行身份验证（在 Outlook 会话期间一次）。

以下是 Outlook 2016 的注册表参数的路径。对于其他 Outlook 版本，请将值更改为 14.0 或 15.0。

此外，如果注册表项 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common 中的 BlockHTTPimages 参数设置为 1，您会看到红色 X 图标而不是图像。删除此注册表项并重新启动 Outlook。