如何在 Microsoft 365 中启用外部转发

许多组织在 Microsoft 365 中启用了外部转发。默认情况下，它是关闭，并且在大多数情况下应保持这种状态。假设您想要启用外部邮件转发，那么您应该为组织配置一个新策略，并且只为真正需要它的用户/组启用它。在本文中，您将了解如何在 Microsoft 365 中启用外部转发。

在 Microsoft 365 中启用外部转发

请执行以下步骤，在 Microsoft 365 中为特定组/用户启用外部转发。

重要提示：我们建议每个想要启用外部自动转发的组织只为需要的用户启用它，并将默认策略保留为禁用状态。

步骤1.检查默认出站策略状态

要检查默认出站策略，请按照以下步骤操作：

1. 登录 Microsoft 365 Defender
2. 展开电子邮件和协作，然后点击政策和规则
3. 单击威胁策略 > 反垃圾邮件
4. 选择反垃圾邮件出站策略（默认）

另一种选择是直接访问：https://security.microsoft.com/antispam。

1. 向下滚动并点击编辑保护设置
2. 确保将自动转发规则功能设置为自动 - 系统控制或关闭 - 禁用转发
3. 点击保存

注意：默认情况下，自动转发规则选项设置为自动 - 系统控制，这意味着它已禁用。

步骤 2. 创建新的外部转发策略

要创建新的外部转发出站策略，请执行以下步骤：

1. 登录 Microsoft 365 Defender
2. 展开电子邮件和协作，然后点击政策和规则
3. 单击威胁策略 > 反垃圾邮件
4. 选择反垃圾邮件出站策略（默认）

另一种选择是直接访问：https://security.microsoft.com/antispam。

1. 点击+创建策略并选择出站

1. 添加名称：反垃圾邮件出站策略 - 启用外部转发
2. 添加描述：仅为特定组/用户启用外部转发。更多信息请参见：https://www.a-d.site/enable-external-forwarding/
3. 点击下一步

1. 添加用户或组，然后单击下一步

在我们的示例中，我们添加了组EnableExternalForwarding。

注意：该组必须是 Microsoft 365、通讯组列表或启用邮件的安全组。安全组不会出现在列表中。

1. 转到自动转发规则并选择打开 - 已启用转发
2. 点击下一步

1. 查看反垃圾邮件出站策略
2. 点击创建

1. 反垃圾邮件政策已制定并将立即生效

1. 验证该策略是否出现在反垃圾邮件策略列表中并且状态为开启

步骤 3. 验证外部转发是否正常

测试您的工作并验证外部转发是否仅适用于您添加到新外部转发策略的特定用户和组至关重要。所有其他用户都应该收到 NDR 消息。

用户Amanda属于EnableExternalForwarding组，外部转发消息将成功发送到添加的外部地址。

在此示例中，它转发到 Gmail 地址。

复制标头并将其粘贴到 Microsoft Mesage 标头分析器中。验证标头 X-MS-Exchange-ForwardingLoop 是否出现。

用户 Phil 不在组 EnableExternalForwarding 中，外部转发消息将不起作用。 Phil 的收件箱中将显示一条 NDR 消息，其中包含以下消息：

您的电子邮件无法从 [email protected] 转发到其他电子邮件地址。由于收件人的电子邮件提供商拒绝了您的邮件，因此未送达。

远程服务器返回“550 5.7.520 访问被拒绝，您的组织不允许外部转发。请联系您的管理员以获得进一步帮助。 AS(7555)’

一切都设置正确。

了解更多：如何在 Microsoft 365 中获取邮箱转发规则 »

结论

您了解了如何在 Microsoft 365 中启用外部转发。首先，检查 Microsoft 365 Defender 中的默认反垃圾邮件出站策略，并确保自动转发规则功能已禁用。接下来，创建一个允许自动转发的新出站策略，并将其仅分配给特定邮箱或组。最后，测试你的工作。

您喜欢这篇文章吗？您可能还喜欢 Office 365 推荐配置分析器。不要忘记关注我们并分享这篇文章。