将 PST 文件导入 Microsoft 365

您的组织已切换到 Exchange Online，需要将其旧电子邮件迁移到新的 Microsoft 365 帐户。要获取旧电子邮件，我们需要创建一个 PST 文件并将其导入到基于云的 Microsoft 365 邮箱中。本文将向你展示如何使用 Azure 存储资源管理器工具将 PST 文件导入 Microsoft 365 邮箱。

如何将 PST 文件导入 Microsoft 365 帐户

我们希望将多个邮箱从组织服务器移动到新的基于云的 Microsoft 365。有不同的方法，具体取决于迁移到 Microsoft 365 所需的大小 (GB) 和 PST 文件数量。

我们将向您展示将多个 PST 文件（最大 20 GB）导入 Microsoft 365 邮箱的步骤。

1. 分配邮箱导入导出角色

您必须在 Exchange Online 中分配邮箱导入导出角色，才能将 PST 文件导入用户邮箱。否则，您无法在 Microsoft Purview 合规性门户中创建新的导入作业。

在 Exchange Online 中分配邮箱导入导出角色：

• 登录 Exchange 管理中心
• 单击角色 > 管理员角色
• 选择组织管理
• 单击权限选项卡
• 在搜索栏中输入导入
• 选择邮箱导入导出角色
• 点击保存

注意：保存后，更改最多可能需要 24 小时才能应用。大多数情况下，1小时内即可见效。

假设您在单击保存后收到以下错误。

我们无法保存您的更改。请再试一次。

分配邮箱导入导出角色的最佳替代方法是使用 PowerShell。

1. 连接到 Exchange Online PowerShell 并使用您的 Microsoft 365 全局管理员凭据登录。

2. 运行 Enable-OrganizationCustomization cmdlet。

Enable-OrganizationCustomization

假设您的组织已启用自定义，您会收到一条错误消息，指示不需要该操作。

PS C:\> Enable-OrganizationCustomization
Write-ErrorMessage : |System.InvalidOperationException|This operation is not required. 
Organization is already enabled for customization.
At C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\tmpEXO_si2e2btd.nw1\tmpEXO_si2e2btd.nw1.psm1:1120 
char:13
+             Write-ErrorMessage $ErrorObject
+             ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [Enable-OrganizationCustomization], InvalidOperationException
    + FullyQualifiedErrorId : [Server=DB9PR02MB7211,RequestId=5c81aa66-1041-a480-31fa-1dd2bf91e3c5,TimeStamp=Fri, 14 Apr 2023 08:58:26 GMT],Write-ErrorMessage

注意：等待几分钟，然后将上述更改应用到 Exchange Online 服务器。否则，下一个命令将失败。

3. 运行 New-ManagementRoleAssignment cmdlet。

New-ManagementRoleAssignment -Role "Mailbox Import Export" -SecurityGroup "Organization Management" -Name "Import Export Org Management"

PowerShell 结果：

PS C:\> New-ManagementRoleAssignment -Role "Mailbox Import Export" -SecurityGroup "Organization Management" -Name "Import Export Org Management"

Name                          Role                   RoleAssigneeName         RoleAssigneeType  AssignmentMethod  EffectiveUserName
----                          ----                   ----------------         ----------------  ----------------  -----------------
Import Export Org Management  Mailbox Import Export  Organization Management  RoleGroup         Direct       

2. 创建新的 PST 导入作业

要在 Microsoft Purview 合规性门户中创建 PST 导入作业，请按照以下步骤操作：

• 登录 Microsoft Purview 合规门户
• 单击数据生命周期管理 > Microsoft 365
• 选择导入
• 单击新建导入作业

如果您没有看到新导入作业，则说明之前步骤中的更改尚未应用。将会出现一条黄色消息，如下所示。

注意：要创建导入作业，必须在 Exchange Online 中为您分配邮箱导入导出角色。分配此角色后，您最多可能需要 24 小时才能开始创建作业。

等到上述警告消失后，您就可以执行上述步骤。

• 为导入作业命名，例如斯蒂芬亨特
• 点击下一步

• 选择上传您的数据
• 点击下一步

• 单击显示网络上传 SAS URL

• 点击复制到剪贴板

在下一步中，您将使用 Azure 存储资源管理器将 PST 文件上传到 Microsoft 365。

注意：保持Microsoft Purview > 新导入作业窗口打开，因为您将返回以完成最后的步骤。不要取消导入数据，否则您将从头开始。

3.安装Azure存储资源管理器

我们需要下载并安装 Microsoft Azure Storage Explorer。

• 转到 Azure 存储资源管理器 (GitHub)
• 选择Windows-StorageExplorer.exe进行下载

• 运行应用程序并保留默认设置以安装 Microsoft Azure 存储资源管理器

4. 上传已上传到 Microsoft 365 的 PST 文件

• 打开 Microsoft Azure 存储资源管理器
• 单击连接对话框图标

• 单击Blob 容器

• 选择共享访问签名 URL (SAS)

• 插入显示名称
• 将您从上一步复制的 SAS URL 粘贴到 Blob 容器 SAS URL 中
• 点击下一步

• 点击连接

在 Microsoft Azure 存储资源管理器中，您可以看到 SAS 的显示名称。现在我们需要创建一个新文件夹。

• 单击新建文件夹

• 为文件夹指定一个名称，例如太平洋标准时间
• 单击确定

• 点击上传
• 选择上传文件

• 单击未选择文件

• 选择 PST 文件，然后单击打开

检查您是否选择了正确的文件。另外，请查看目录路径是否是您创建的文件夹 (PST)。

• 点击上传

• 清除冲突提示（需要读取权限）。如果禁用，冲突将被覆盖。
• 单击确定

您将在 Microsoft Azure 存储资源管理器中 Blob 容器下的 PST 文件夹中看到 .pst 文件。

下次要查看上传的 PST 文件时，只需打开 Azure 存储资源管理器并在搜索栏中键入 PST 文件的显示名称即可。

注意：所有 PST 文件都会自动从 Azure 存储中删除。如果没有正在进行的导入作业，则 ingestiondata 容器中的 PST 文件将在 30 天后删除。您无法删除 Microsoft Azure 存储资源管理器中 Blob 容器下的 PST 文件或文件夹。

您可以关闭 Microsoft Azure 存储资源管理器并继续下一步。

5.创建PST导入映射文件

您需要下载并保存 PstImportMapFile.csv 文件。

CSV 文件包含以下值：

• 工作负载：指定数据将导入到的服务。应将其设置为 Exchange 以将 PST 文件导入到用户邮箱。
• 文件路径：指定将 PST 文件上传到的 Azure 存储位置中的文件夹路径的名称。
• 名称：指定将导入到用户邮箱的 PST 文件的名称。该参数的值区分大小写。
• 邮箱：指定将导入 PST 文件的邮箱的电子邮件地址。
• IsArchive：指定是否将 PST 文件导入到用户的存档邮箱。设置值 TRUE 或 FALSE。如果选择 TRUE，请确保启用用户的存档邮箱。
• TargetRootFolder： 指定 PST 文件导入到的邮箱文件夹。如果将此参数留空，PST 文件将导入到邮箱根级别（与“收件箱”文件夹和其他默认邮箱文件夹相同的级别）名为“导入”的新文件夹中。如果指定 /，PST 文件中的文件夹和项目将导入到目标邮箱或存档中文件夹结构的顶部。如果指定 /newfoldername，则 PST 文件中的项目和文件夹将导入到名为 newfoldername 的文件夹中。
• CSV 文件中的其他字段是可选的，因此您可以将它们留空。

在下一步中，我们将向您展示如何使用 Microsoft Excel 应用程序编辑 CSV 文件。

6. 在 Excel 中编辑 CSV 文件

要将 Excel 文件另存为逗号分隔的 CSV，您需要让 Excel 使用逗号作为列表分隔符。

• 打开Microsoft Excel
• 点击选项

在Excel选项中，您需要进行一些更改：

• 点击高级
• 在编辑选项 > 清除系统分隔符
• 将小数分隔符设置为句点(.)
• 将千位分隔符设置为逗号 (,)
• 单击确定

注意：关闭 Microsoft Excel 应用程序以保存更改。

要将数据加载到 Microsoft Excel，请按照以下步骤操作：

• 再次打开 Microsoft Excel
• 选择新建空白工作簿

• 单击数据>来自文本/CSV

• 查找并选择PstImportMapFile.csv
• 点击导入

• 将分隔符设置为逗号
• 点击加载

Microsoft Excel 加载 CSV 文件中的数据并设置其格式。

• 编辑值，如下例所示

完成更改后，将文件另存为 .csv。

• 输入文件名
• 将文件类型保存为CSV（逗号分隔）
• 点击保存

• 使用记事本打开文件，仔细检查 CSV 文件是否以逗号分隔

7. 选择 CSV 映射文件

返回Microsoft Purview > 新建导入作业窗口

• 选择我已完成文件上传
• 选择我有权访问映射文件
• 点击下一步

• 单击选择映射文件
• 浏览并选择 PstImportMapFile.csv 文件
• 点击验证

它显示绿色文本，这意味着它是有效的。

• 点击下一步

查看 PST 导入作业。

• 点击提交

上传至云端成功。

• 点击完成

您尚未完成，因为分析正在进行中。最后一步是我们开始将 PST 导入 Microsoft 365。

注意：等待分析完成，这可能需要几分钟或一个小时。您可以安全地关闭 Microsoft Purview 窗口。

8. 将 PST 导入 Microsoft 365

显示状态 > 分析已完成和进度 > 导入已完成后，您可以开始将 PST 文件导入 Microsoft 365。

• 选中导入作业前面的复选框，例如，stephenhunter
• 单击导入到 Office 365 图标

• 选择不，我想导入所有内容
• 点击下一步

• 点击提交

上传至云端成功。

• 点击完成

导入作业的状态显示导入中，因此您必须等待所有数据导入完毕。无法强制将 PST 导入 Microsoft 365。

注意：PST 导入可能需要一小时才能完成。您可以安全地关闭 Microsoft Purview 窗口并等待导入完成。

9. 验证 PST 导入作业状态已完成

您可以验证 PST 导入作业是否已完成。

• 从列表视图中单击导入作业（例如stephenhunter）

它显示完成状态和所有导入的项目。

您应该找到您创建的所有电子邮件和文件夹，以验证 PST 是否正确导入到 Outlook 中。

• 文件夹和子文件夹
• 收件箱旧电子邮件

这是成功将 PST 文件导入 Microsoft 365 的方法。

了解更多：导出 Microsoft 365 用户许可证 »

结论

您了解了如何将 PST 文件导入 Microsoft 365 邮箱。使用 Azure 资源管理器工具和 Microsoft Purview 合规性门户是将 PST 文件导入 Microsoft 365 邮箱的绝佳方法。它比将 PST 导入每个 Outlook 用户更快。

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