修复：Windows 10/11 中的 BAD_POOL_CALLER 错误

如果您在 Windows 10 或 Windows 11 电脑上遇到“BAD_POOL_CALLER”蓝屏错误，请按照以下说明解决问题。

“BAD_POOL_CALLER”蓝屏死机（BSOD）错误通常意味着操作系统遇到了无法恢复的严重错误。 当程序或驱动程序尝试访问它无权使用的内存时，就会发生此错误。

下面列出了“BAD_POOL_CALLER”BSOD 错误的最常见原因：

• 过时或损坏的驱动程序：过时或损坏的驱动程序是“坏池调用者”问题的主要原因之一。驱动程序是允许硬件设备和操作系统相互通信的关键软件。有故障或过时的驱动程序可能会导致许多系统问题，包括“错误的池调用者”错误。
• 病毒或恶意软件感染：病毒和其他恶意软件可能会损坏重要的系统文件，导致“BAD_POOL_CALLER”错误。
• 硬件问题，例如 RAM 棒故障或硬盘驱动器损坏，也可能导致出现此错误。
• • 如何诊断硬盘 (HDD) 的硬件问题。
• 如何诊断计算机内存 (RAM) 的问题。

如何修复：Windows 10/11 上的“BAD_POOL_CALLER”BSOD 错误。

注释：
1. 如果您向计算机添加新硬件（例如 RAM、HDD）后出现“Bad_pool_caller”问题、GPU 等），删除新硬件，然后查看问题是否仍然存在。

2. 如果您可以在 Windows 中启动，请使用第 1 部分中的说明，否则（如果您无法启动到 Windows），请使用第 2 部分的说明。

• 第 1 部分：修复 Windows 10/11 上的“BAD_POOL_CALLER”BSOD。
• 第 2 部分：修复 WinRE 中的“BAD_POOL_CALLER”BSOD。

第 1 部分：修复 Windows 10/11 上的“BAD_POOL_CALLER”BSOD。*

如果Windows可以正常启动，请使用以下方法修复“bad_pool_caller”蓝屏错误：*

* 重要提示：
1. “bad_pool_caller”问题通常是由Battlenet客户端应用程序或Malwarebytes引起的。因此，如果您的计算机上安装了 Battlenet 客户端或 Malwarebytes，请将其删除并查看是否可以解决问题。

2. 如果无法解决问题，请按照本指南列出的方法尝试查找蓝色的根本原因屏幕错误，请按照本指南的说明进行操作。

方法1.重新安装显卡驱动程序。

驱动程序是允许硬件组件与操作系统进行通信的软件组件。当驱动程序过时或损坏时，可能会影响 Windows 的正常运行，导致 BSOD“BAD_POOL_CALLER”或其他错误。

1.右键单击开始菜单上的，然后选择设备管理器。

2. 展开显示适配器部分。

3.右键单击您的显示适配器，然后选择卸载设备。

4. 在下一个窗口中，选择删除该设备的驱动程序软件，然后单击卸载。

5.等待几秒钟，然后重新启动您的电脑。

6.重新启动后，Windows 将自动从 Windows 更新服务器重新安装显卡驱动程序。

* 注意： 要确保驱动程序安装完成，请再次转到“设备管理器”并检查其中是否列出了您的显示适配器型号。如果没有，请检查并安装所有可用的 Windows 更新，或从 GPU 制造商的支持网站安装最新的图形驱动程序。

7. 如果重新安装显卡驱动程序后问题仍然存在，请继续执行以下方法。

方法2.禁用第三方启动程序。

很多时候，Windows 启动时启动的非 Microsoft 程序可能会导致“开始”菜单无法工作。因此，请按照下面的说明继续操作并禁用任何第三方启动程序，看看这是否可以解决问题。

1. 按键盘上的Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器 >。

2. 在启动选项卡中，选择并禁用在 Windows 启动时运行的任何第三方（非 Microsoft）程序（例如 iTunes、 Dropbox、uTorrent 等）*

3.完成后，重新启动您的电脑。

4.最后，如果重启后问题解决，则将被禁用的程序一一打开，找出罪魁祸首。

方法3.禁用第三方服务。

有时，报告的问题可能是由于第三方服务而发生的。要查看是否发生这种情况：

1. 按Windows + R 键打开“运行”对话框。

2.在运行命令框中，输入：msconfig并按Enter打开系统配置实用程序。

3. 在系统配置实用程序中，选择服务选项卡并...

A。 选中隐藏所有 Microsoft 服务框。

b.单击全部禁用按钮可禁用所有非 Microsoft 服务。

C。单击应用 > 确定，然后单击重新启动以重新启动您的电脑。

方法 4. 扫描病毒和恶意软件。

病毒或恶意程序可能会导致您的电脑工作异常。因此，请使用本恶意软件扫描和删除指南来检查和删除您计算机上可能运行的病毒或/和恶意程序。*

* 重要提示： 在某些情况下，第三方防病毒程序可能会导致开始菜单和搜索栏崩溃或冻结。在这种情况下，我建议暂时卸载AV程序，然后检查问题是否得到解决。如果是，请重新安装您的 AV 程序或找到另一个 AV 程序来保护您的电脑。

方法 5：使用 DISK 和 SFC 命令修复 Windows。

由于许多 Windows 错误通常是由损坏的系统文件引起的，因此请尝试修复这些错误来查看问题是否得到解决。

1. 按Windows + R 键打开“运行”对话框

2.在运行命令框中，输入：cmd并按Ctrl + Shift + Enter 以管理员身份打开命令提示符。

3. 在命令提示符窗口中，键入以下命令并按 Enter：

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

4.请耐心等待 DISM 修复组件存储。操作完成后（您应该被告知组件存储损坏已修复），输入以下命令并按 Enter：

SFC /SCANNOW

5.SFC 扫描完成后，重新启动计算机。

6。重新启动后检查问题是否已解决。

方法 6. 修复/升级 Windows 10。

解决 Windows 10 问题的另一种通常有效的方法是使用本指南中的详细说明执行 Windows 10 修复升级：如何修复 Windows 10。

第 2 部分：修复 WinRE 中的“BAD_POOL_CALLER”BSOD。

如果由于“bad_pool_caller”蓝屏错误而无法启动到 Windows，则可以尝试使用 Windows 恢复环境 (WinRE) 中的选项来解决该问题。为此：

步骤 1. 将您的电脑启动至 Windows 恢复环境 (WinRE)。

要在 WinRE 中启动 PC，请按照下列步骤操作：

1.重新启动计算机，当出现 Windows 或制造商徽标时，按住电源按钮 5 秒钟以关闭计算机电脑。

2.然后再次打开您的电脑，当您看到 Windows 徽标时，再次将其关闭。

3. 现在打开您的电脑并让它启动。

4.当您看到“自动修复”屏幕时，单击高级选项并继续执行以下方法：

方法 7. 尝试以安全模式启动。

1.按照上述说明在自动修复屏幕中单击高级选项后，选择：

Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings.

2.然后点击重新启动。

3. 在“启动设置”中，按顺序尝试以下操作：

A. 首先，按“4”键（或“F4”），如果 Windows 可以启动到安全模式，请尝试按照上面第 1 部分中的方法解决问题。

B. 如果 Windows 无法在安全模式下启动，请按照与上述相同的步骤操作，但这次按“7”或“F7”，看看 Windows 是否可以正常启动。如果没有，请继续执行下一个方法。

方法 8. 使用系统还原修复“BAD_POOL_CALLER”。

1. 按照上述步骤 1 中的说明在 WinRE 中启动系统。

2. 在 WinRE 中，转到疑难解答 > 高级选项 > 系统还原。

3. 如果出现提示，请选择具有管理权限的帐户，输入该帐户的密码，然后单击继续。

4. 在“系统还原”屏幕上，单击下一步。 *

* 注意： 如果您收到消息“您的计算机上尚未创建还原点...”，请跳到下一个方法。

5. 选择显示更多还原点并选择您知道计算机正常运行的日期，然后单击下一步。

6.再次单击完成和是开始恢复过程。

7. 现在等待恢复过程完成。在恢复过程中，您的计算机将重新启动几次，完成后，您应该可以毫无问题地进入Windows。

方法 9. 从 WinRE 卸载更新。

1. 按照上述步骤 1 中的说明在 WinRE 中启动系统。

2. 在 WinRE 中，转到疑难解答 > 高级选项 > 卸载更新。

3. 在“卸载更新”屏幕上：

A. 首先选择卸载最新的质量更新，然后按照屏幕上的说明进行卸载。

B. 如果卸载最新的质量更新后问题仍未解决，请重复相同的步骤，但这次卸载最新的功能更新，看看是否可以解决问题。

方法 10. 从 WinRE 修复 Windows 系统文件。

1.按照上述步骤1的说明进入WinRE。

2. 在 WinRE 中，转到疑难解答>高级选项>命令提示符。

3. 在命令提示符下，键入以下命令并按 Enter 键。

bcdedit

4. 注意 Windows 操作系统分区的驱动器号（例如“osdevice ->partition=C:”）

5.然后输入此命令并按Enter：*

chkdsk  X: /r /x

*注意：替换红色“