获取 Windows 365 云 PC 连接详细信息的 2 种方法

在本文中，我将向您展示如何获取 Windows 365 云 PC 连接详细信息。您现在可以获得有关 Cloud PC 连接的详细信息，例如传输协议、往返时间、帧速率等。您还可以将 Cloud PC 的连接详细信息下载为文本文件。

将 Windows 365 许可证分配给 Cloud PC 用户后，他们应该能够访问其 Cloud PC。当将 Windows 365 许可证授予正确的 Azure AD 用户组中的最终用户时，Windows 365 服务会自动创建云电脑。您可以使用文章中所述的不同方法访问云电脑。

当您遇到云电脑运行缓慢或连接问题等问题时，了解云电脑详细信息至关重要。当您检查云电脑的连接详细信息时，您可能还会看到“您的连接往返时间较长”。您可能会遇到问题。将此信息发送给 Windows 365 支持团队将有助于进一步调查。

对于管理云电脑的 Intune 管理员来说，当您想要审核云电脑上的某些事件时，审核日志非常有用。查看有关如何使用 PowerShell 和 Graph API 获取 Windows 365 审核日志的详细指南。

方法1：从Windows365.Microsoft.com获取云PC连接详细信息

在 windows365.microsoft.com 上，您现在可以通过以下步骤获取云 PC 连接详细信息，例如传输协议、往返时间、帧速率等：

• 在您的电脑上启动 Edge 浏览器或任何支持的浏览器。
• 导航至 https://windows365.microsoft.com 以访问云电脑。
• 在 Windows 365 主页上，从您的云电脑部分连接到云电脑。
• 在Cloud PC工具栏上，选择“连接信息”，现在您将看到Cloud PC的连接详细信息。

以下 Cloud PC 连接详细信息将呈现给用户。

• 时间戳 (UTC)
• 活动ID

云电脑网络详细信息

• 传输协议
• 往返时间
• 可用带宽
• 帧率

远程网关详情云PC详情

• 网关名称
• 网关登录方式

下载云电脑连接详细报告

您还可以下载并导出连接信息报告，以及查看云PC的详细信息。单击“下载报告”将 Windows 365 Cloud PC 的连接详细信息下载到文本文件。

以下详细信息将导出到有关 Cloud PC 的文本文件中。您可以在解决 Cloud PC 问题或联系 W365 支持团队时使用此关键信息。

Timestamp (UTC): 2023-02-16T13:00:42.047Z
Activity ID: 9f317baf-54e5-4d7e-ae28-2576700d0000
Transport protocol: TCP
Round-trip time: 231
Available bandwidth: 5.486
Frame rate: 0
Gateway name: afdfp-rdgateway-r1.wvd.microsoft.com:443
Gateway logon method: Azure Active Directory
Remote computer:

方法2：使用W365应用程序获取Windows 365云PC连接详细信息

如果您使用Windows 365 App连接Cloud PC，您可以在App中获取Cloud PC的连接详细信息。您必须首先在计算机上安装来自 Microsoft Store 的 Windows 365 应用程序。

在您的电脑上启动 Windows 365 应用程序并输入 Cloud PC 的凭据。连接到云PC后，您可以单击顶部栏中的连接信息图标。全屏连接云电脑后，才能看到连接信息图标。

如果您是在窗口模式下访问云电脑，您可以右键单击顶栏，选择连接信息。

屏幕上显示以下 Cloud PC 详细信息。您可以选择 Cloud PC 详细信息并按 Ctrl+C 进行复制。如果您发现 Cloud PC 出现性能问题，您还可以选择发送诊断并关闭按钮。另请参阅如何在 Intune 中配置 Cloud PC 警报。

[Window Title]
Remote Desktop

[Content]
Your connection round trip time is high. You may experience issues. UDP is enabled.

[Expanded Information]
Timestamp (UTC): 2023-02-16T13:56:01.419Z
Activity ID: 3477d4c3-bfff-478b-903b-e857478b0000

[Client details]
Client version: 1.2.3918.0 (x64)
Local OS: Windows 10 Enterprise x64 (10.0, Build 22621)

[Network details]
Transport protocol: UDP
Round-trip time: 220 ms
Available bandwidth: Greater than 237 Mbps
Frame rate: 0 FPS

[Remote computer details]
Remote session type: Remote desktop
Gateway name: Not in use
Gateway log-on method: Not in use
Remote computer: cpc-cloud-s5aq3

Press Ctrl+C to copy.