修复无法安装更新错误0X800705B4 0X80004004

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在本文中，您将了解如何对 SCCM 控制台中出现的无法安装更新错误 0X800705B4 和错误 0X80004004 进行故障排除。

在软件更新部署期间，更新无法安装，这是一个常见问题。每当使用 SCCM 部署的更新安装失败时，都会失败并显示错误代码。此错误代码应用于对软件更新部署进行故障排除。

软件更新安装错误 0X800705B4、错误 0X80004004

在此特定示例中，您看到两个与失败的软件更新部署相关的错误。

• 无法安装更新 - 错误代码 0X800705B4（由于超时期限已过，此操作返回。
• 无法安装更新错误 0X80004004（操作中止）。

借助 SCCM 错误查找工具，您可以将错误代码转换为错误消息。当您使用错误查找工具翻译错误 0X800705B4 时，您会看到以下内容。

• 错误 0X800705B4=此操作由于超时期限已过而返回。
• 错误 0X80004004=操作已中止

您可以使用相同的错误查找工具来翻译错误 0X80004004，这意味着操作已中止。

修复无法安装更新错误0X800705B4、0X80004004

让我们看看修复安装更新失败错误 0X800705B4、错误 0X80004004 的步骤。您可以通过启用 SCCM 分发点属性下的“允许客户端匿名连接”选项来修复错误 0X800705B4。

1. 打开配置管理器控制台。
2. 单击管理 > 概述 > 分发点。
3. 右键单击分发点，然后单击属性。
4. 在常规选项卡中，点击“允许客户端匿名连接”。

故障排除时有利于使用的日志

当您想要解决软件更新失败的部署问题时，以下 SCCM 日志文件列表非常有用。

1. 始终建议检查客户端上的locationservices.log，以确保客户端检测到正确的软件更新点 (SUP)。此外，最佳实践始终是确保 ConfigMgr 客户端正确向 MECM 服务器报告软件更新已启用。
2. 策略代理将触发软件更新部署周期，然后将扫描结果与目录进行比较。然后，它将仅下载所需的更新并按照定义的计划进行安装。要获取有关更新的更多详细信息，您可以查看updatestore.log、updatesdeployment.log和windowsupdate.log。

在 MECM 中跟踪软件更新部署流程

您可以使用以下指南作为 SCCM 软件更新日志文件的参考。以下日志文件对于监控 SCCM 中的软件更新部署非常有用。

wsyncmgr.logThis file records information about the synchronization process.Server machineWCM.logThis log file records information about the SUP configuration, subscribed categories, classifications, and languages on the SUP server. Very important when you perform sync for the first time.Server machinewctrl.logRecords information about the configuration, database connectivity, and health of the WSUS server.Server machineWUAHandler.logRecords information about searching for updates.Client machineUpdatesDeployment.logRecords information about deployment, evaluations, and enforcements on the client.Client machineUpdatesHandler.logRecords information about compliance, scanning, and the download and installation of updates on the client.Client machineSoftwareDistribution.logContains information about the software updates that are synchronized from the update source to the WSUS database.WSUS server - %programfiles%\Update Services\LogfilesUpdateStore.logThis file contains information about the compliance of updates that are scanned as part of the compliance scanning.Client machineruleengine.logRecords information about processing the automatic update rules. Useful when you are working with ADR’s.Server machinescup.logRecords information about downloading and synchronizing custom updates to WSUS.%temp% on the computer with the SCUP console installedpatchdownloader.logRecords information about downloading software updates from the update source to the specified source location for the Update packageClient machinewindowsupdate.logLogs activity about scanning and installing updates.C:\Windows

推荐阅读

您可以使用一些很好的参考来排除故障并帮助跟踪软件更新部署过程：

• 跟踪软件更新部署过程 - 配置管理器 |微软文档
• 第三方软件更新的 SCCM 目录
• 使用 ConfigMgr ADR 部署 Windows 11 更新
• 软件中心 SCCM 应用程序下载卡在 0%