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[玩转系统] Office 365 中的自动回复 - 处理邮件循环（邮件风暴）场景 |第 7 部分#7

作者：精品下载站 日期：2024-12-14 09:00:58 浏览：14 分类：玩电脑

Office 365 中的自动回复 - 处理邮件循环（邮件风暴）场景 |第 7 部分#7

在本文中，我想回顾一下使用“自动回复”选项时出现“邮件循环”（其他常见术语包括“邮件风暴”或“回复循环”）的情况的可能性。

术语“邮件循环”和自动回复场景

术语“邮件循环”描述了一种不需要的情况，其中两个收件人被配置为使用自动回复进行响应。

当收件人 A 向收件人 B 发送电子邮件时，收件人 B 会回复“自动回复”。
当电子邮件发送给收件人 A 时，收件人 A 会回复“自动回复”。

理论上，两个收件人之间的邮件交易可以永远持续下去！

邮件循环自动回复和邮件标准。

为了能够处理（防止）此类“邮件循环”情况，SMTP 协议 RFC 包含了所需“邮件字段”的描述，这些字段需要在以下情况下由“托管邮件服务器”添加到电子邮件消息中：作为自动回复配置的结果而发送的电子邮件。

由发送自动回复
电子邮件的托管邮件服务器“插入”的信息应由目标邮件服务器读取。

如果目标收件人也使用自动回复配置，则接收邮件服务器将负责防止“邮件循环”现象。

问题1：那么如果邮件服务器“知道如何处理”自动回复电子邮件，是否有可能会出现邮件循环的情况？

A1：是的，如果“客户端”（即发送自动回复电子邮件的邮件基础设施）不知道这种需求并且不这样做不要将所需的信息添加到电子邮件标头中，否则可能会出现邮件循环的情况。

另一种可能的情况与“目标收件人邮件基础设施”有关。如果“接收邮件服务器”不知道如何读取或解释自动回复电子邮件的
电子邮件标题中存在的信息，则有一个邮件循环场景的可能性。

如何防止“邮件循环/风暴”场景正式 SMTP RFC 建议

创建 SMTP 协议的人提前考虑了这种情况。
正式的 SMTP RFC 规范，包括一个名为 自动提交 的专用邮件字段，它是专门创建的对于“自动回复”场景。

自动提交邮件字段的目的是包含一个有助于目标邮件服务器“理解”特定电子邮件是否是“标准电子邮件”或创建的电子邮件是某种自动响应过程。

如果由于“自动响应过程”而发送电子邮件，则发送电子邮件的始发邮件服务器应在电子邮件标头中添加
特殊电子邮件字段

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